工商银行一直高度重视科技金融的发展。近年来，清远工行在“智慧校园”“智慧税务”“智慧消防”等项目累计投入1560万元，通过依托整体科技优势、资金优势、渠道优势和品牌优势，不断扩展服务领域，创新服务方式，提升服务层次，助力清远市“智慧城市”建设。
同时，清远工行结合“智慧政务”发展的需要，实现政务服务和便民服务事项应上尽上。目前，该行146台智能柜员机，已全部上线“政务服务”功能板块，主要包括社保、公积金、公安、卫健、司法、残联、民政、自然资源、税务9大功能。
2021年，该行接续打响了“十大战役”，效果显著。其中，全年与政府机构开展党建共建活动合计59场。双方通过以党建引领为纽带，实现优势互补、工作互动，进一步把党建共建相互促进的优势转化为服务清远发展、服务清远群众的实际行动。
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