据拼多多相关负责人介绍，自“48小时保供套餐 ”专项活动上线以来，平台通过团购集单模式已累计售出超2万单，每单包含10人份到150人份套餐物资不等，目前已为上海居民累计提供了近百万份物资，上海16区均有物资售出和送达。
在经历初期的磨合之后，想念集团已经重新优化自己的配送体系，并筹备了60辆货车团队。此外，在核算了成本之后，想念食品还主动下调了商品价格，把起送金额降到 1000元左右，只需6份即可下单送货。
“我们为保供输送的都是百亿补贴的优质水果，仅14日当天就配送了3500框粑粑柑；15日则增加至3000箱沃柑和5000箱苹果。”据李楠介绍，整个配送团目前只有3个配送司机，6个仓库工人，配送压力非常大。
在保质保价的同时，拼多多也在携手商家解决仓库分拣和配送人员紧张的难题。“一些商家有运力，尽管他们本来不销售民生物资，但只要我们去沟通，他们都表示愿意帮助平台其他有物资的商家做运输，实现跨品类合作。”一位负责生鲜农产品的小二表示，除了多多买菜的工作人员，拼多多主站也紧急组织了业务团队加强保供力量，目前保供专区的大部分订单均能够在48小时内送达。
