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重庆协拓科技有限公司工商信息(重庆拓代企业管理咨询有限公司)



此时,多名家长还围在校区旁,希望能等到老板出面解决问题。


“我预存了4.3万元,也只学了一半课程。”“我预存了3.33万元,还有2万多元的课程。”……


另一名也家长表示,她预存了1.3万元一节课都还没有去,“淘小渔”就“跑路”了。


上游新闻重庆商报记者了解到,淘小渔由重庆爱科思乐企业管理咨询有限责任公司(以下简称“爱科思乐”)运营。先后在重庆北部新区和南岸区开设了两家店面,主要经营儿童亲子游泳,法人代表夏德湘,实际负责人夏晓曼。五年来,淘小渔共计招收约1400名0到6岁儿童进行亲子游泳培训,每人单次缴纳的学费在五千至两科技万余元不等。


今年5月18日,淘小渔向重庆市第五中级人民法院提交破产申请,而在此之前,一直没有向家长说有限公司明此事。破产申请后,家长才知道。


记者获悉,淘小渔的经营状况自2019年就已开始恶化,仅人和店至今拖欠租金物管费用就达20余万元,金辉店则一直处于亏损状态。


淘小渔在明知资金链即将断裂的情况下仍然在2019年底至2020年春节前的两个月时间内,以来年即将大幅度涨价为由进行了一波大力度促销,诱使家长预存买课。


据统计,250余位会员家长先后已向淘小渔缴纳预信息存费用共计约690万元,至少有近半课时未使用,剩余课时费保守估计在300万左右。


调查一:


促销打折优惠,预存越多越便宜


王女士说,她去缴费时工作人员告诉她,预存越多,优惠越大。她预存2.工商55万元是120节课程,还重庆额外赠有限公司送了课程并可以随便免费咨询。


而在淘小渔春节促销中,其中33位家长共预存了442693元费用,都表示受到了“预存越多越便宜”的引诱。


记者调查发现,在我们身边有很多预存消费的案例,火锅店预存每次消费打8折,洗车预存每次优惠5元等等。明明有风险,消费者还在不停预存。


“2015年,我们楼下开了一家美容美发店,促销力度很大,充200元送50元,充500元送200元,充1000元送1000元。”龙湖源著业主闫先生说,想到经常剪发,便充了1000元。用了一半,2018年底,美容美发店突然关门,剩下的钱白白损失了。


市管理咨询消协相关工作人员告诉上游新闻重庆商报记者,很多消费者都是冲动消费贪图便宜,盲目办卡者居多。


这名工作人员表示,预存消费风险高,消费者在消费过程中受商企业家财务、经营状况的影响,具有较大的风险。因此,从消费者角度不建议预存消费。


调查二:


商家回笼资金 预存卡成本较低


上游重庆新闻重庆商报记者调查发现,除了消费者得到更大的优惠,各种预存卡盛行的原因还在于可以让商家快速回笼资金,得到固定的消费群体。


在巴南区龙洲湾经营餐饮的周红告诉记者,她的店不大,只有100多平方米,经营了四、五年,为了抓住老顾客,开拓新消费体群。2019年五一节,她推出了各种优惠促销吸引更多的消费者,预存500元,协拓打9折,预存1000元打8折,预存2000元打7折。


“前前后后收到预存款15万元左右,多亏这15万元让我度过了疫情难关。”她说,开业后,餐饮慢慢恢复了人气,对自己的经营也没有多大影响。


重庆工商大学产业经济研究院骆东奇教授表示,预存消费不但可以锁定消费者,提高自身竞争力,而且预存卡成本低廉,更重要的是商家可以在短期内迅速筹集资金,解决企业资金周转问题,所以预付卡消费如今已经成为一种重要的商业营销模式。工商


“预存消费因有很大的优惠力度,对商家也有企业利,是一种双赢的消费模式。”他说,但是遇协拓到不诚信的商家,受损失最大的就是消费者。


纵深:


预存卡报备制,并规范预存卡范围和金额


为何预付消费这样多“坑”,商家也频频“跑路”呢?他认为,这里管理咨询面有监管不到位、缺乏管理,和违法成本低等原因。


市消协工作人员告诉上游新闻重庆商报记者,预存卡属于先付款后消费,消费者一旦把钱交给商家,就会处于被动接受的地位,在后期消费中一旦发生纠纷,很难维护自己的权益,所以提醒消费者不要贪图便宜而购买大额消费卡。


“我们一直建议消费者尽量不要一次性预存充值过多金额,以免商家停业走人、携款潜逃导致损失。”这名工作人员表示,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定:经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。因此,预存钱后不仅要签订合同,还要保存发票证据,以便以后维权;在持卡消费时,若发现商家存在异常情况,要及时向监管部门进行反映。


“我认为要规范预存卡的范围和预存的金额。”骆东奇说,比如商家要发行预存卡,需要向市场监管局报备,并缴纳一定保证金,同时规范预存卡的预存金额,一张预存卡最高不能超过多少钱,这样可以减少消费者科技的损失风险,而拓代商家也抓住了老顾客,开拓新消费体群,同样是双赢。


重庆豪文律师事务所主任蒋希文说,对于商家“跑路”的行为,如果是由于经营不善关门,商家要负担民事责任,市场监管部门可以对商家进行处罚;如果商家信息带有主观恶意,存在蓄意敛财,比如趁机搞促销吸纳资金,这样商家就涉嫌诈骗拓代,要负刑事责任。


“由于对预存消费的法律意识不够,造成商家钻法律漏洞,有的起诉困难,有的诉讼周期较长,消费者耗不起。”蒋希文说,从目前的一些预付卡消费纠纷来看,一般预付卡消费金额多在几百元到几千元,在店家卷款“跑路”后,大多数消费者会选择忍气吞声,很少有人一追到底。


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