侯马中国银行开户行信息(侯马程王路建设银行开户行)

近日，中行侯马支行以提高网点服务管理水平，优化厅堂设施，靓化厅堂环境，提升客户体验为中心，为创建国家级文明城市助力添彩。

一是全力做好窗口服务。持续开展网点环境靓化行动，通过优化服务环境、增设便民设施、张贴文明公约，全面营造文明创建氛围。抓住服务的源头与根本，特别是在疫情常态化防控形势下，安排专人进行侧气温、扫验行程码服务。同时设置医药箱、爱心伞、临休厅，提供金融知识宣传、应急服务、便民服务等服务事项，通过细节服务、个性服务和超值服务不断提升客户的服务满意度，进一步展现工行优良服务形象，打造优良服务口碑。

二是开展常态化创建工作。一方面加强志愿者服务力度，组织全行志愿者参与周边交通路口交通秩序维护，主动对行人乱穿马路、不走人行道、闯红灯、翻越隔离护栏等不遵守交通规则不文明行为进行劝导；另一方面，对全行卫生工作进行网格化管理，严格每日值班制度，安排人员积极清除责任内的垃圾杂物和卫生死角，认真捡拾散落的烟头、垃圾袋、碎纸屑等杂物，规范摆放共享单车，保证网点内外环境卫生清洁干净，确保达到创城工作要求。