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扬州市工商局处长(扬州市工商局领导班子人员名单)

在网上用更便宜的价格买到的啤酒,喝起来却发现比超市里买的味道清淡很多;在网络旗舰店购买的T恤衫,摸着明显比实体店卖的面料薄;想网购一款冰箱,却发现实体店根本没有这个型号……近日,市消协调查员针对“电商专供”商品暗藏的猫腻进行了深入调查。


网购啤酒口味变淡了


商家称是“电商专供”版


世界杯期间,市民张先生在某网络平台购买了一箱“凯尔特人”的进口啤酒,每箱24罐,折后价格为95元。此前一直在超市购买,超市每罐8元左右,但味道不错。这次他搜索了该牌子的官方旗舰店购买,每罐4元都不人员名单到,便宜一半。


收到啤酒后,张先生刚喝第一口就发觉不对劲,网购的啤酒明显味道清淡了许多,特有的香味也不见了。张先生联系了网店客服。客服解释,肯定不是假货,只是网店售卖的是“电商专供”版,口感上可能会与实体店的有一些区别。


从张先生提供的网购啤酒外观上来看,和超市的几乎一模一样,无论是原料、辅料、原麦汁浓度、酒精度与处长超市售卖款都是同样的,外观上看不出二者有明显区别。人员名单网络购买页面上也没有标明此款为“电商专供”版。


无独有偶,市区的葛先生最近也被“电商专供”“套路”了。葛先生在某知名运动品牌实体店试穿了一件T恤,因为价格较贵,遂在网上购买了同款同型号的衣服,收到货后发现,网购的这件衣服面料比实体店里的薄很多。事后,葛先生拿着网购款找到实体店售货员求证,店员告诉他,这是“电商专供”版,跟实体店里的确实有区别,织法上比较稀疏。


网售电器多为“定制”


线上型号在实体店找不到


近两年,“电商专供”涉及很多领域和产品,如服装、化妆品、家电、食品等。最让人诟病的工商局当数家电行业,很多消费者都曾遇过这样的情况,低价在网上买扬州回的家电,却发现实体店根本就没有这一型号,或是外观一模一样,型号却差了一两位。本是想要比价,却发现这价州市根本无从比起。


了解张先生及葛先生的事情后,市消协调查员对“电商专供”进行调查。7月12日,格力品牌天猫官方旗舰店正在搞“夏季大放价”活动,很多电器都打出了折扣价。调查员以一款销量最高的大1.5匹空调挂机,咨询网店客服人员,“该款型号的空调是否与店里卖的一样?”


客服答复:“我们线上是厂家直销,电商专供型号,线下是没有的。”


“是我看的这一款线下没有,还是网店所有的型号线下都没有?”调查员接着问。


“都没有,这么做主要是为了防止恶意竞争,不同平台的产品是不同的,但产品质量和售后服务都和实体店一样,可以放心购买。”


这款大1.5匹、三级能效的定频空调网店售价是2599元,调查员走访格力线下专柜,发现同样大1.5匹、三级能效的定频空调售价一般在2900元左右。


“电商专供”暗藏猫腻


商家应告知线上线下区别


处长为什么会出现“电商专供”的产品?业内人士透露,电商平台发展之初,为了让消费者领导班子的购买习惯从工商局线下转移到线上,大多依靠价格优势吸引眼球。商家在电商平台经营,因减少中间环节,并省去店面房租等支出,确实能降低成本,一定程度上扬州比实体店价廉物美。随着线上商家竞争州市日趋激烈,甚至大打“价格战”,营销成本越来越高,一些商家便想出线上、线下商品采用不同生产线的方法,一方面可以降低线上商品成本,满足很多线上消费者追求低价的消费心理;另一方面,避免同自己品牌的线下销售产生冲突,领导班子可谓一举两得。


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