好的营商环境,不仅是生产力,更是竞争力。近年来,红花岗区秉承“以人为贵,为贵人服务”的服务理念招标投标,持续推进作风建设,打通部门数据壁垒,实现更大范围“一网通办”,帮助企业和群众纾困解难,着力打造“贵人服务岗好办”政务服务品牌,不断优化营商环境,激发高质量发展新动能。
目前,区政务遵义市服务大厅网上“不见面”审批业务共有1300余遵义项 ,网上可办率达100%,市民可登陆“贵州政务服招标投标务网”进行线上收件、受理、审查,足不出户就能够办理相关业务。
红花岗区税务局纪检组长管梅涛说:“通营业执照过‘五长进大厅’,深入大厅了解为群众办事服务的各个流程环节,通过分析解决流程环节当中的各个问题,从而解决我们老百姓‘办不成事,不好办事’的急难愁盼问题,实现‘贵人服务’的服务理念品牌,达到‘最多跑一次’的目标,改善整个群众办事环境。同时,我们更要贯彻落实好新国发2号文件这样一个重要机遇,兑现各项税费优惠政策,优化纳税服务,改善营商环境,为红花岗区地方经济发展做出我们的税收贡献。”
此外,营业执照为了全方位、精细化、高质量地为企业和群众提供服务,今年,红花岗区出台了《优化营商环境12条》,用“有事必应、无事不扰”的一流招标服务护航企业发展,让企业投资放心、发展顺心,不断做强做优“贵人服务公共岗好办”品牌。
“为了让企业和项目更好更快落地,红花岗区始终坚持把市场主体当做‘贵人’对待,出台了《优化营商环境12条》,设立‘营商环境日’、开展‘能力提升周’‘政策遵义市到家、上门服务月’‘综合查一次行动年’活动,为民为企服务再加码。通过‘五长进大厅’、全天候服务‘不打烊’和公布‘一张图’审批流程让政务服务水平再提升;建立政商交往正、负清单,开展‘政企鹊桥会’服务平台、人才信息‘一站式’服务让政企沟通渠道更畅通;设立优化营商环境‘蜗牛奖’和优化营商公共环境举报机制让监督考核机制更完善,打造‘办事不求人’的营商环境。”区营商环境建信息设局负责人介绍到。
一系列举措推动政务服务提质升级、一项项政策促进营商环境持续向好。据统计,今年2月,区政务服务大厅共办理事项76736件,其中窗口受招标理35991件,网上申报40745件,均得到办事群众的一致好评,实现“零差评”。同时,区政务服务大厅还推出提前介入辅导、主动上门服务、量身定制服务等服务模式,向企业和群众提服务平台供“保姆”式服务,真正把市场主体作为“贵人遵义”对待,切实提升“贵人服务岗好办”品牌影响力。