邮寄发票 税务“店小二”贴心服务
“近几个月我们生意不错，申请了发票增量，很快就办好了。而且还能免费邮寄上门，真是太方便了。”竹溪县名旺建筑材料经营部负责人王胜贵给笔者演示了网上申领发票的操作流程，“几分钟就能搞定，一般第二天一早就能收到” 。
竹溪县亿都二手车交易有限公司是竹溪县唯一的一家二手车交易公司，发票使用需求大，整箱发票携带很不方便，发票邮寄服务为他们节省了时间、人力和成本。24小时自助办税区也让该公司竖起了大拇指：“有一次急需用票，多亏了24小时自助办税服务解了燃眉之急，顺利搞定一个大客户，真要给你们点赞。”
竹溪县税务局发票“网上申领，邮寄配送”服务，让纳税人足不出户就能高效办理税收业务，发票种类可满足95%的纳税人，收到申请的当日或次日送达率达100%。自今年7月22日第一次邮寄发票以来，竹溪县税务局目前已邮寄发票40多户次，共4568份。24小时自助办税区配备发票发售自助终端，综合办税自助终端，可办理查询领票，社保缴纳，票据打印等业务，邮寄发票加24小时自助办税服务让纳税人用票再也不受时空限制。
税负下降九成多 税务人上门送服务
疫情期间，生活服务业企业经营受到了很大的冲击。“今年受疫情影响，酒店生意不太景气，一度运营都出现了困难，关键时刻，还是税务局缓解了我们的资金压力。”福泽酒店的财务人员柯会计满意地说道。
竹溪县税务局在开展“便民春风行动”过程中，通过走访和“一企一策”服务了解企业复工复产情况，根据新冠肺炎疫情期间有关税收优惠政策，第一时间与财务人员沟通并核实了相关情况，上门辅导填写减免申请表，确保政策红利应享尽享，为陷入“寒冬”的酒店注入了“暖心剂”。
截至目前，福泽酒店营业收入355万余元，应纳增值税按《财政部税务总局公告（2020年第8号）》规定，享受了生活服务业取得收入免征增值税的优惠，今年仅纳税款7753元，酒店税负下降了96.3%。
据悉，竹溪县税务局积极落实疫情期间增值税优惠政策，今年以来共有82户次纳税人申报增值税免税销售收入3341.4万元，免税金额达106.5万元。
银税互动 为企业送去“真金白银”
竹溪贡茶茶业有限公司去年销售收入50万元，规模不大，2月份以来受疫情影响，库存积压销不出去，资金收不回，库存成本高，资金流转困难，公司负责人段传斌一度愁眉不展。
在竹溪县税务局联合中国人民银行竹溪支行共同举办的“银税互动助力企业复工复产暨银税贷集中签约仪式”上，段传斌取得了农商行的1000万元纳税信用贷，将其迅速投入渠道推广、产品生产、新盈利模式研究中，希望能在明年销售额增长70%。
县税务局党委书记、局长柳毅介绍：“今年由于新冠疫情的影响，很多企业产品积压回款金额大幅减少，资金压力较大，大力开展“银税互动”活动，是为了进一步落实“放管服”改革，不断优化税收营商环境，充分释放纳税信用贷政策红利，帮助企业减轻疫情影响，大力推进复工复产，激发市场活力。”
