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四川省泸州市工商行政管理局电话(泸州市工商行政管理局地址)


交通工具类投诉位居商品类投诉首位


受理交通工具类投诉302件,占商品类投诉的21.2州市4%。其中汽车零部件消费投诉共272件,居具体商品投诉首位,主要泸州集中在质量类、合同类、售后服务类,投诉量同比增长15.25%。具体表现在发动机、变速箱、仪表、安全气囊、泸州门窗等故障及质量问题,订(定)金、不能按合同约定提车、车型及配置与合同约定不符,违规收取续保保证金,推卸“三包”责任等。


具体商品投诉中,商品房投诉地址增长迅猛


房屋投诉166件,位居具体商品投诉第二位,主要集中在合同类115件、质量类16件,占商品类投诉的11.67%,在商品类投诉中同比增长9.45个百分点,投诉量同比增长435.48%,主要表现为定(订)金、按揭、违约金、质保维修等方面的问题。


文化娱乐服务投诉增幅居于服务类投诉首位


受理文化娱乐州市服务投诉93件,占服务类投诉的8.39%,投诉量同比增长144.74%。工商行政管理局主要集中在体四川省育健身机构预付款消费中,不能按照约定提供服务,因消费者退款问题引发投诉。


通讯服务类投诉比重下降明显,但投诉量仍居服务类投诉前列


受理电信服务类投诉25电话7件,占服务类地址投诉的23.17%,投诉量同比下降15.46%,但仍居服务类投诉第一位工商行政管理局。其中移动电信四川省服务205件,投诉量同比下降5.53%。受理互联网服务类投诉118件,占服务类投诉的10.64%,投诉量同比减少45.87%,但仍居于服务类投诉第三位。其中网络接入服务112件,投诉量同比下降48.62%。


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