为惠企便民，打造更便捷的服务流程，提高技术进出口合同备案登记事项服务质量和效率，苏州市依托江苏国际知识产权运营交易中心（简称“苏知中心”），探索开展技术进出口“不见面”备案服务，树立对企服务良好形象。
01 主要做法
（一）试点先行，积累经验。
2019年5月，苏州市在高新区先行先试，试点将区技术进出口备案综合服务窗口入驻苏知中心，探索开展技术进出口“不见面”备案。截至2019年12月底，共受理239笔技术进出口合同登记申请，合同金额29504万美元。
（二）制订方案，明确规范。
在实地调研和可行性分析的基础上，制订《苏州市技术进出口备案业务进驻江苏国际知识产权运营交易中心工作方案》，拟将全市（工业园区除外）的技术进出口备案工作迁移到苏知中心。方案对新窗口的工苏州作职责、业务办理流程、窗口迁移工作步骤等作了详细规定，并明确了费用、用章、人员安排等具体事项。
（三）扩大范围，优化流程。
2020年1月初，苏州大市范围内（工业园区除外）技术进出流程口备案综合服务窗口正式入驻苏知中心。中心安排专门人员，建立专用渠道，负苏州责苏州大市范围内（工业园区除外）除禁止和限制类技术的技术进出口合同的审核、登记和证书发放工作，实现企业技术进出口备案工作“不见面”。
新冠肺炎疫情发生后，苏州市按照商务部《关于疫情防控期间进一步便利技术进出口有关工作的通知》文件精神，进一步流程探索全面推进技术进出口合同登记无纸化流程，最大限度推行“不见面”服务。目前企业通过商务部业务系统统进出口权一平台在线怎样提交申请资料，待线上审核通过后，苏知中心统一经EMS寄送合同登记证书至企业，整个办理流程无需企业前往窗口，实现全流程“不见面”办理，真正做到“流程网上走、登进出口权记不见面、企业不跑腿”。
0怎样2 实践效果申请
（一）提高服务企业效率。
通过网上咨询、初步审核，寄送材料等“不见面”流程操作，技术进出口备案工作效率进一步提升，减轻企业负担，为办理企业办证取证节省了时间和运营成本。
（二）强化数据统计分析。
苏知中心通过汇集企业数据，可对全市技术进出口情况进行专业分析。2020年1-2月，苏知中心共登记技术进出口合同61份，合同总金额41821.93万美元。经分析，专利技术与专有技术进口占技术进口总额的91.67%，技术进口来源地集中在日本、美国和中国台湾，通信设备、计算机及其他电子设备制造业是技术引进的重点行业。
办理03 下一步工作思路
（一）打造综合服务平台，便利企业线上申报。
开发企业服务系统，为企业业务办理与查询提供信息服务，解决因线上办理产生的其他问题。目前该系统正处于开发过程中，预计一季度将完成审核进度查询、证书办结通知及邮寄物流信息查询等功能模块。
（二）实现数据可视化，探索事中事后监管新路径。
审校：胡锦华、韩飞、王申请雅
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