近日，自贡市富顺县农业银行成功拦截了一起“假冒银行APP”进行诈骗的事件，受到了当事人和群众的一致好评。
客户出示的假冒银行APP(富顺农行 供图)
当天，市民张女士来到富顺县农业银行怀德分理处声称，自己的银行卡被冻结了，要求银行办理解冻业务。因为一般客户很少主动提及“冻结、解冻”这样的敏感词汇，这一反常情况引起了银行大厅工作人员的警觉。
通过进一步询问，网点人员了解到客户是在通过“手机掌银”转账时，因混淆了银行卡支付密码和微信支付密码，连续输入了三次错误密码后，导致银行卡被锁定。于是，银行工作人员耐心为张女士解释冻结和锁定的区别，并为其办理了银行卡密码解锁。
假冒银行APP(富顺农行 供图)
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