银企同心、优选建行。建行广东省分行营运条线坚持落实人民银行“两个不减、两个加强”工作要求，回归“支付为民”初心本源，坚持账户业务“四键四法”原则，唱响账户服务主旋律，在这个难忘的夏天为企业送去一抹清凉的建行蓝。
加速键：“支付为民”做加法3153059
优化企业开户服务需要因企制宜。广东建行营运条线促进网点小微企业开户专窗全覆盖，力保账户集中审批绿色通道全时段开放，建行服务接连收获企业客户强力点赞。
白云一网点的荣誉栏上，这周新挂上了一面锦旗。客户连称：“想不到，你们建行的账户服务在疫情期间完全不受影响，对公账户当天就可以即开即用，真是解了我们公司燃眉之急啊！”
快捷键：业务流程做减法
广东建行营运条线积极发挥账户业务集中统筹优势，建立上（分行）、下（支行）、左（业务）、右（合规）联动机制，实现了服务需求一点触发，尽调、指导、审批三方联动。
今年夏天广州突发疫情，荔湾芳村封控区传来了这样一条求助信息：“我是企业的法定代表人，我们企业在白云区申请了专项贷款，现在急需开立银行结算账户接收资金。现在我身在芳村封控地区，如何办理开户手续？”接报后建行迅速了解客户身处详细地点，制定了联合封控区网点与放款行紧密配合办理见证开户的处置方案，由封控区网点员工对客户身份进行验证，放款行发起开户申请，省分行通过疫情防控集中审批绿色通道执行快速处置。按此流程，申请当天即可满足企业开户需求，为企业抒困解忧。
运行键：风险防控做乘法
要做到“两个不减、两个加强”，金融科技是关键。广东建行营运条线在数字风控领域狠下功夫，先后提出“广东省企业账户风险因子预警系统”、“COS_T单位账户及资料即将到期数据自动查询”等项目，试点运行单位账户销户一体化RPA等项目，并获总行认可向全国推广。
替换键：弃旧提优做除法
截至2021年8月末，广州地区作为简易开户服务试点地区，受理小微企业开户成功率超过99%，企业开户投诉率为0；企业开户满意率100%。“99 0=100”这条奇妙的公式，正是反映出要做好企业账户服务必须摒除“一刀切”的思想、摒弃生搬硬套的做法，在合规适度的前提下，做到因时而动、顺势而变。
“明者因时而变，智者随事而制”，广东建行营运条线始终坚持“四键四法”、坚持“支付为民”，推动账户服务健康发展，使建行服务成为企业“优选”，百姓“首选”。（莫晓宁、张锐）
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至123456@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。
