今年以来，呼伦贝尔市公安局先后编制《市公安局本级行政许可服务事项目录》、《行政审批服务指南》，不断推进行政审批岗位责任化、流程标准化、环节精细化；修订完善了《公安窗口工作人员服务规范》《公安窗口接待标准用语》等制度性文件，确保了审批工作的规范化、高效推进。同时制定印发《呼伦贝尔市公安机关加强行政审批事中事后监管的指导意见》，实现监督管理常态化。一系列流程机制的优化，让行政审批更加优质高效。
市公安局党委始终把深化“放管服”改革作为增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”以及作为践行总书记重要训词精神的具体举措常抓不懈。通过“一把手”责任制的助推，全市工商户各级公安机关的“放管服”改革都按下了“加速键”，这意味着公安机关服务群众的能力水平将越来越高，给老百姓带来的便捷也会越来越多。
发挥科技手段的最大效能，让更多业务实现“指尖一站式”办理。依托公安厅“互联网 政务服务”平台和市政务服务一体化平台，已实现90%以上事项网上“一网通办”，绝大多数网上事项实现全程网办“一次也不跑”，基本实现非全程网年检办2021事项“最多跑一次”。同时积极推进自助服务“智慧办”，目前市旗两级公安机关已全部实现办理公安政务服务各项业务网上缴费功能，进一步提升了服务效率。为了更好的方便群众办理业务，市政务服务中心“公安窗口”、交管车管所、出入境大厅分别建设“24小时公安智慧自助服务厅”，提供全天候“不打烊服务”。
“真是太方便了，连换证体检都是自助的，还不用呼伦贝尔排队。”刚从自助服务厅办理完驾驶证更换的小李不禁感叹现在交管业务的智能化便捷服务。持续优化服务流程，细化实化务实措施，不断释放改革红利，为人民群众带来更多更直接更实在的获得感、幸福感，便是“放管服呼伦贝尔”改革的初衷。
深入开展“昆仑2021”专项行动，严打合同诈骗、职务侵占、挪用资金等破坏社会主义市场经济秩序的违法犯罪活动，同时常态化开展扫黑除恶工作，严打涉企黑恶势力犯罪，会同市场监管、税务等有关部门联合开展执法行动，截止目前已破获侵害市场主体权益案件200工商户余起，净化了营商环境。进一步规范办案协作特别2021是涉企执法活动，严格落实《公安机关办理刑事案件程序规定》《公安部关于进一步依法严格规范开展办案协作的通知》等规范性文件，有效保护当事人合法财产权益。围绕涉企执法问题加强常态化督导检查，对各级公安机关及民警不作为、慢作为、乱作为等侵个体害企业合法利益的现象进行全线监督，确保企业合法权益得到维护。
深化“放年检管服个体”改革取得的硕果累累，有效释放了公安改革红利，激发了市场活力，赢得了群众的认可，不断夯实着平安呼伦贝尔的建设根基。
作 者丨王 丹
