孙先生咨询，残疾人办失业到期了，想重新就业，有没有优惠政策？
市人社局答复：节目后，工作人员了解到孙先生符合享受失业补助金的条件，向他讲解了有关政策和办事流程。因孙先生住在莱州市，市人社局已经安排莱州市人社局相关工作人员联系他本人并在网上为其办理失业补助金申领事宜，可享受200元/月、享受期限6个月。
7月19日，市民政局上线时，张先生咨询，芝罘区儿童福利院、养老院什么时候能开放进屋探视？
市民政局答复：经请示市疫情防控指挥部同意，市民政局于6月30日印发通知，自7月1日起对儿童福利院和养老机构解除临时封闭管理，恢复疫情防控常态化管理。养老机构按照国家民政部疫情防控要求实行限定时间、限定人数、限定区域预约探视，特殊情况需要进入老人房间探视的，需经核酸检测。
王女士咨询，外省户口的招远残疾人能办残疾人两补一贴吗？
市民政局答复：经了解，王女士为外地户籍，一级残疾但不享受低保，已享受重度残疾人护理补贴，现询问是否可异地申请低保，已告知王女士低保不能异地申请需向户籍所在地进行申请。
刘先生咨询，残疾人，去年连续住了六次医院，有没有相关补助？
市民政局答复：经了解，刘先生为二级残疾不享受低保，已享受重度残疾人护理补贴，现询问一年中多次住院是否有相关补助，已告知刘先生现民政部门针对住院的情况没有补助。
刘女士咨询，领养小孩，孩子的户口能否办到北京？
市民政局答复：经了解，刘女士替在北京工作的外甥咨询收养孩子事宜，目前没有找到符合条件的孩子。已告知其可以收养三代以内旁系血亲同辈的子女，也可收养福利院养育的弃婴。收养市儿童福利机构抚养的查找不到生父母的弃婴、儿童和孤儿的，在芝罘区婚姻登记处办理登记；收养生父母有特殊困难无力抚养的子女或者由监护人监护的孤儿的，在被收养人生父母或者监护人常住户口所在地(组织作监护人的，在该组织所在地)的收养登记机关办理登记；收养三代以内同辈旁系血亲的子女，以及继父或者继母收养继子女的，在被收养人生父或者生母常住户口所在地的收养登记机关办理登记。为维护和保障被收养儿童的合法权益，拟收养人提交申请后，民政部门会聘请第三方评估机构对拟收养人及其家庭进行收养能力评估，评估合格的才可以办理收养登记。
张先生咨询，栖霞人，有三级残疾证，有什么补贴？
市民政局答复：经了解，张先生为三级残疾不享受低保，询问是否可以享受残疾人两补，已告知张先生享受贫困残疾人生活补贴需要有残疾证和低保证，残疾等级为一、二级的可以享受重度残疾人护理补贴，三级残疾无低保的不能享受残疾人两项补贴。
吕先生咨询，芝罘区三级精神残疾人有何补贴？如何申请？
市民政局答复：享受贫困残疾人生活补贴需要有残疾证和低保证，残疾等级为一、二级的可以享受重度残疾人护理补贴。三级残疾无低保的，不能享受残疾人两项补贴。
对低收入家庭(指家庭人均收入高于当地城乡低保标准，但家庭年人均收入低于上年度城乡居民人均消费支出且财产状况符合当地低保认定条件的家庭)中的重残人员(指持有中华人民共和国残疾人证的一级、二级重度残疾人和三级智力、精神残疾人)，经本人申请，可以参照单人户纳入低保。
姜先生反映，家属当养老护理员的补助，好像是2017年的护理员被隔过去了。
市民政局答复：因上级组织申报政策要求调整等原因，造成2017年护理员职业技能等级奖补资金已经无法补发，但可在申请更高一级等级奖补资金时予以补齐。
陶女士咨询，三级残疾有什么待遇？
市民政局答复：享受贫困残疾人生活补贴需要有残疾证和低保证，残疾等级为一、二级的可以享受重度残疾人护理补贴，三级残疾无低保的不能享受残疾人两项补贴。
7月12日，市城管执法支队上线时，王先生反映，芝罘区幸海里172号11号楼楼上建了一个空中花园。
市城管执法支队答复：经查，投诉反映的为楼顶加盖，涉及与居民的原房产连接在一起，情况复杂，幸福街道办立刻派执法队员到现场查看，该处家中无人，幸福街道办经多方查找，已责令当事人到中队做询问笔录，下一步将进入执法程序，同时做当事人的拆除工作。
狄先生反映，芝罘区西牟村房子不到20平方没通知被拆了。
市城管执法支队答复：该违建是西牟狄姓村民建的，该土地已于2020年被电缆工程征用。已经向狄姓村民支付了征地补偿款，目前该土地属于国有土地与该村民已无关系。只楚办事处工作人员多次与其沟通并告知违建由只楚街道办事处综合执法中队拆除，诉求人如有异议可以向上级部门反映。
李女士反映，芝罘区文化一巷自建铁皮棚太多。
市城管执法支队答复：毓璜顶街道办立刻派执法队员到现场查看，因位于老城区，有许多老旧铁皮棚，用来放置杂物和车辆，问题属实，已纳入违建整治台账，下步将根据情况做出处理。
王先生反映，芝罘区幸福宏达市场南门，商铺占道经营。
市城管执法支队答复：幸福街道办第一时间派执法队员到达现场查看，现场有占道经营情况，问题属实。已督导队员对此点位加大巡查力度，有问题及时清理，下一步幸福街道办将联系居委会对此点位进行巡查，有问题及时联系幸福街道到现场清理。
岳女士反映，芝罘区世秀小区南面人行道上面停上车了，人行道没法走了。
市城管执法支队答复：由于该处是有物业管理的封闭小区，世回尧街道办已协调世秀小区物业逐个联系车主，劝导规范停车，以确保人行道畅通。
王先生反映，芝罘区珠玑小区，有违建民房板房，希望能解决一下。
市城管执法支队答复：经调查，此处违建已列入违法建设摸排表中，序号为2045，下一步，中队将根据拆违计划对此处展开逐步整治。
曹先生反映，芝罘区只楚路138号，有两个违章小棚没拆除。
市城管执法支队答复：经调查，此处违建已列入违法建设摸排表中，序号为1095，下一步，中队将根据拆违计划对此处展开逐步整治。
杨先生反映，西大街派出所唐人美发晚上一点以后户外烧烤。
市城管执法支队答复：投诉人反映的问题是西大街派出所唐人美发旁有一家烧烤店，在夜间一两点钟会搬至店外吃烧烤，影响周围居民休息。前期，通伸执法中队已安排夜间值班人员对辖区内露天烧烤情况进行巡查至夜间十二点，接到投诉后，执法中队延长了夜间露天烧烤的巡查时间，多次、反复对此处露天烧烤情况进行检查，以确保投诉问题彻底解决。
秦先生反映，大东夼居民小区占道经营非常严重。
市城管执法支队答复：目前大东夼村委于近期在附近设置一处临时摊点疏导群，即将完工，将把附近摊贩纳入市场统一管理，解决周边占道经营问题。
林女士反映，芝罘区南操场占道经营严重。
市城管执法支队答复：投诉人反应问题是北河街临商市场，每天下午5：30开市摆摊商户在人行道线内摆摊设点后，居民停车买菜及行人在马路行走影响交通，下班高峰期堵车严重，周边居民出行不便。我办中队现已通知市场管理方物业管理公司，对该处临时疏导点规范管理，保障环境卫生干净整洁及道路畅通。
有市民反映，莱阳富山路盛隆建材市场南门西边，建筑器材租赁老板违建很多房子。
2019年，宋××以及承包该处荒山其他四名业主，向所在办事处和土地管理部门提出设施农用地办理申请，截止目前未得到批准。举报人在向市城管执法支队举报反映的同时，也向我市89000民生服务平台进行了反映，对该问题市城管执法支队进行了认真研究，鉴于涉案地块土地性质以及具体情况，依据相关法律规定和违法建设治理原则，向市政府工作平台进行了反馈，按照工作职能分工由自然资源和规划部门依法处置。
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