品牌定位：新一代好友互动应用。

从Logo形象看，形状是钉钉的logo，下边是闪电，上边是翅膀，闪电是尖锐的，代表了快和刺穿的能力，而翅膀代免费注册表了梦想和远方

企业远程办公需求：

疫情期间，钉钉的远程考勤打卡、电话/视频会议功能qq，保障了企业的正常运行。

④ 企业数据安全问题

钉钉的信息分层、查看权限、密聊和阅后即焚等功能满足了大型企业对数据安全的担忧问题。

2. 钉钉定位和Slogan的变化

• 钉钉1.0：新一代的团队沟通方式
• 钉钉2.0、3.0、4.0：钉钉，一个工作方式
• 钉钉4.6：钉钉，一个数字化工作方式
• 钉钉5.0：钉钉，让工作学习更简单

1.0在做沟通；2.0在做协同；3.0强调的是企业内外打通，开始逐步建立企业服务生态；4.0、5.0的钉钉软硬件结合，变成了数字时代企业的操作系统，每一qq个企业应用就是依托于这套操作系统的软件产品；5.0更是强调工作与学习两大场景，有人甚至说钉钉是不是会有机会变成“全民钉钉”。

三、钉钉成功了！

在先发优势以及疫情的助推下迅速成长获得了大批用户，逐步完成了生态的搭建。

2021年10月13日，2021钉钉未来组织大会上，钉钉对外宣布用户数已突破5亿，包括企业、学校在内的各类组织数超过1900万，整个钉钉平台长出的“钉应用”数超过150万。

钉钉MAU月活跃用户1.96亿，近2亿。一直擅长模仿的腾讯推出的企业微信MAU月活跃用户8889万，不到钉钉的一半，再后来者飞书MAU月活跃用户460万。在办公沟通和协同平台中，钉钉遥遥领先于第二、三名的企业微信和飞书。（数据来源《深度思考钉钉、企业微信和飞书》）

四、钉钉的局限性及反思

不过，客观来说，从钉钉客户的核心需求，我们可以看出，钉钉是来自企业自上而下的需求，带着一种管理者居高临下的强监管的心理需求，可以让管视频理者对员工的行为和反馈有极免费注册大的掌控感。

这种强迫性却在越来越倡导平等和自由意识的互联网精神下，让员工形成巨大的反感和逆反心理。特别是对越来越壮大且渐渐成为职场主力的90后、00后，这种逆反，反而对企业的管理形成一种阻力。

另外，钉钉的用户规模如此之大，也是以像To C一样免费为代价实现的，先跑马圈地，坐拥大批用户，和T企业邮箱o C模式一样，有了用户和流量后，就可以像商场、写字楼一样征收租金了。只不过他们建立的是虚拟平台，收租金的对象是SaaS企业。

从这个角度来看，钉钉虽然也是To B产品，但却不属于SaaS商业模式，走的还是阿里熟悉的配方、熟悉的味道，和淘宝一样，在网上收租金和过路费。

中国几千家SaaS企业这20年来一直缺乏大型SaaS平台，但是像钉钉这样的平台对众多SaaS企业来说是机会还是重拳？是雪中送炭，还是雪上加霜？仁免费者见仁，智者见智，目前网上批评的更多。详视频见《谁该承担中国SaaS贫瘠生态的一点责任》。

五、钉钉的竞争者：企业微信和飞书

如果说钉钉的核心是“管理”免费，那企业微信的核心就是“连接”，这也是腾讯作为个人社交霸主的核心，QQ、微信、企业微信都是万物归宗。飞书的核心是“协作”，来自自下而上的需求，比如飞书最受欢迎的产品就是飞书文档功能的“飞阅会”，借鉴亚马逊默会的高效形式，1/3时间大家都在阅读材料和在文档标出各自的问题，后面2/3的时间后逐个解答问题，直接生成会议纪要。

整个会议简单高效，让开会不但不再成为难题，而且非常享受。以致这个会议模式让一直为开会头疼的人大呼惊奇，到处夸赞宣传。

六、最终结论

钉钉目前从市场份额来说是成功的，同时，它的长板也造就了自身的局限性，就是强监管，被动性，不能激发员工的内驱力。

但是由于它的需求确实来自于企业邮箱企业老板们，不是闭门造车的伪需求，不像来往只来自于阿里老板们的一厢情愿，只要这种需求一直存在，它就一直有市场。所以来往最终还是失败了，钉钉成功了！

以上纯属个人看法，内容也几经补充和修改，欢迎留言拍砖。