北京汽车后市场企业信息查询(北京车辆信息查询系统官网)

“人人车”平台隐瞒车辆过户次数、隐瞒车损问题；“瓜子二手车”泄露个人信息；“58同城”平台宣称可出租车牌。在对10家线上交易网站和4家二手车交易市场进行体验企业信息调查后，3月14日，北京市消费者协会发布二手车交易消费调查结果，多家二手车平台被曝光。

“人人车”平台车辆检测信息公示涉车辆及两方面问题：一是隐瞒车辆过户次数，体验员明确告知评估师该车曾进行过过户，信息已经是二手车，但公示信息却是“车主口述汽车过户0次，爱车是4S店提回来的新车”；二是隐瞒车损问题，本次售卖车辆在外观上有明显的剐蹭，评估师在检测时也进行了拍照取证，但公示信息显示“外观无瑕疵”。与实际情况不相符。

问题2： “瓜子二手车”泄露个人信息

四成多受访者表示购买的北京市场二手车存在质量问题

实际消费方面后调查结果显示，34.18%的调查对象经历过合同中出企业信息现霸王条款的问题；其次是合同条款不明确，占比32.36%。45.64%的调查对象表示其购买的二手车存在质量问题。

深访调查过程中，有些受访者认为查询系统部分二手车商存在隐瞒车辆真实状况问题。部分消费者认为，二手车交易平台给出的很多是对车辆外观、内饰等一些显而易见的车况进行描述，对像车辆发动机、变速箱等重要部件的情况多数未作出详细的检测说明，如果车辆重要部件存在问题，为促进销售，商家可能会选择隐瞒车辆的真实状况。

消费者王先生通过瓜子二手车直营店购买二手车。王先生表示信息：“车到手以后发现有很多问题。刹车、油泵、空调制冷都不太好。当时他们隐瞒车况，没有告知我车辆有事故问题。”

消费者王女士在北京花乡二手车市场购买二手车。王女士：“买的时候，销售人员就说车辆有些地方存在剐蹭，检测报告后也比较简单，我也没太注意。开了几天后发现变速箱有些问题。”

深访调查过车辆程中发现，有很多消费者对汽车之家极速版APP现金奖励提现问题进行投诉，表示自己通过邀请好友得到奖励，但提现时平台却以各种理由拒绝操作，消费者认为该平台涉嫌虚假宣传。

消费者张先生：“汽车之家极速版app，有那种现金奖励。说是有现金奖励，我用两个来月了，实际上每天只能提现3毛，点击2元、10元、20元，永远都是已被抢光。我觉得存在汽车欺诈的嫌疑”查询。

建议：建立二手车数据信息登记查询体系

针对此次调查结果，市消协建议，应强化信息公开，建议有关部门能够建立一套完整的二手车数据信息登记查询查询体系，消费者可免费线上官网查询交易信息、维修保养记录及车辆出险记录等。消费者如果可获取车辆上述市场信息，将大幅提升交易信息透明度，减少交易纠纷，促进二手车交易行业健康发展。

建立评估体系，明确车辆检测标准。提高二手车评估师的准入门槛，北京加大对评估人员的培训力度，增强专业性，提高其车辆检验评估的能力。

此外，有关部门推出红黑榜制度，对于诚信经营、服务质量好的商家进行正面宣传；对于部分商家的不法行为，一旦核实要进行查询系统严厉处罚并对其违规行为进行曝光，引导二手车经销官网商规范经营。