2011年6月莱芜珠江村镇银行正式营业
截至目前，莱芜珠江村镇银行资产总额13.87亿元，各项存款余额12.87亿元，各项贷款余额7.49亿元，累计缴纳税金1800余万元，网点规模达到8家，覆盖莱城区3个街道，涉及6个乡镇。莱芜珠江村镇银行通过增设物理网点持续延伸服务触角，下沉服务中心，拓宽农村金融服务半径，推动了金融服务基础设施建设，全力推进农村普惠金融。
莱芜市委副书记、市长梅建华莅临莱芜珠江村镇银行看望慰问干部职工
扎根融入本地，打造“农”字品牌
自开业以来，莱芜珠江村镇银行为了真正叫响“农”字招牌，把服务“三农”落到实处，多管齐下拓展客户资源，利用电视栏目、电台广播、公交广告等公众媒体和网络平台大力宣传村镇银行品牌，同时充分利用地缘优势深入开展走村入社、扫街扫户营销业务，员工“说当地话、熟当地人”，使“存款让利、贷款方便、汇款免费、开户便捷”等服务理念深入农户，真正让广大农户了解和认同村镇银行，将金融知识与银行业务推向农村腹地，切实在农户中塑造“农民自己的银行”形象。
在维护村镇银行外部关系上，莱芜珠江村镇银行以自身为中轴，带动各方发掘合作潜力，实现互惠共赢。先后通过银村联谊、银企心连心、慈善公益等方式借力用力，多渠道宣传村镇银行形象。莱芜珠江村镇银行坚持举办“金融志愿者进千村”活动，与“村两委”建立良好关系，定期深入乡镇进行文艺助演，在丰富村民业余生活的同时普及金融知识。开展“青年创业百强扶持计划”，服务农村农户及创业青年，深入村镇，发掘优质青年创业项目，扶持优秀青年创业，以实际行动落实“大众创业、万众创新”。在成立五周年之际，莱芜珠江村镇银行举办回馈感恩文艺汇演，展现日新月异、蓬勃发展的良好风貌，以东道主角色广迎各界嘉宾，与政府、监管部门、股东、企业代表同场互动，促进沟通交流，追忆五年奋斗史、发展史，共商村镇银行未来发展。在公益方面，莱芜珠江村镇银行组织员工成立“莱芜市慈善总会莱芜珠江村镇银行团体慈善微基金”，分层级进行捐赠奉献爱心，为莱芜市慈善事业发展贡献力量，进一步助力了村镇银行外部关系的维护，提升了村行的品牌形象和市场定位。
2016年，时值莱芜珠江村镇银行五周年，举办大型感恩回馈文艺汇演
为救治白血病儿童，组织全行开展慈善爱心捐款活动
聚焦支农支小，坚守市场定位
农村是莱芜珠江村镇银行的主战场，服务三农、服务中小，与农民、小微企业建立全面伙伴关系，既是战略定位，也是战术要求，是初心，也是终心。莱芜珠江村镇银行始终秉承“支农支小”宗旨，以支持莱芜市产业提升为己任，扎根县域，着眼基层，加大对三农的资金支持，持续拓宽服务领域，创新金融产品，提升服务水平。
结合莱芜当地实际，莱芜珠江村镇银行挖掘特色资源，因地制宜，为农村量身定做服务方案。根据莱芜本地乡镇类型的划分，莱芜珠江村镇银行支持生态型乡镇（雪野、大王庄等）发展旅游、观光采摘等产业，支持农业型乡镇（杨庄、牛泉等）发展新型农村经济，建立家庭农场，同时支持工业型（口镇等）及复合型乡镇（张家洼、高庄等）引进新项目并完善基础设施。
开业至今，莱芜珠江村镇银行贴近农民需求，贴身服务农民。为了使农民能够“贷得到，负担轻”，信贷员深入各乡镇，认真调查了解农户在生产、生活中遇到的实际困难，以市场需求为导向，研发农户真正需要的金融产品。一是为解决农村地区经营性融资缺抵押、缺担保的问题，莱芜珠江村镇银行开发“保鲜货押贷”、“大棚种植贷”、“干货质押贷”、“土地承包经营权抵押贷款”等“农易贷”系列产品，有效解决融资过程中抵押、担保的问题，打通创业人员的金融服务的“最后一公里”。二是针对传统农户利用其住所闲置屋顶安装光伏电站的需求定向开发分布式光伏电站贷款，该产品为购买分布式光伏电站提供资金支持，客户获取发电收益即可全部覆盖贷款本息。三是深入当地商户和小企业主，宣传推进针对个体经营者经营模式及资金需求优化创新的“小生意贷”业务，满足客户灵活用款需求。
莱芜珠江村镇银行行领导亲自调研农村农户光伏电站项目
为满足不同客户群体信贷需求，引导贫困户自主脱贫致富，提高自身劳动技能，针对有就业需求的人员，推出“学车贷”。为营销高端客户，推出信用贷款产品“公务贷”，以公务员、事业单位等优质行业正式员工为服务对象。
好的金融产品离不开贴心的金融服务，小机构有大前途，小客户有大市场。为实现小微信贷专营化，莱芜珠江村镇银行将杨庄支行定义为专营机构，开展100万元以下的信贷业务，配备小额信贷业务专职客户经理，配套制定了适应“三农”及小微企业特点的业务开展流程，结合三农客户“季节性强、农忙时节外出不方便”及小微企业“小、散、广”的实际特点，为客户提供多种形式的上门服务。
通过与农民朋友“零距离”贴近服务，五年多来，莱芜珠江村镇银行稳步构建“人无我有，人有我精”的金融产品体系，致力于满足广大客户多元化的金融服务需求。在存款业务上，大力宣传推广“悦享存”，让客户越存悦享存；代售发起行种类丰富的理财产品，同时推出直销银行、“智能C”等多款存款产品，为客户资产增值提供更多选择。莱芜珠江村镇银行坚持“客户至上、服务卓越”的经营理念，不断提升窗口服务水平和服务质量，真心诚意、质量高效的为客户服务，提升客户体验。服务效率注重“快”，处处为客户着想，一次能操作完成的业务，不让客户跑第二次；服务质量凸显“优”，无论业务大小，员工主动问好热情接待，让客户实实在在感受到“家”的温馨和感动，增强客户对莱芜珠江村镇银行的认同和赞同。
拓展业务联动，促进产融合作
为对接产融合作政策，推动产业提质增效、转型升级，莱芜珠江村镇银行充分利用发起行广州农村商业银行对村镇银行强势推出帮扶政策的契机，积极对接政府重点项目。并在产品植入、科技支撑、业务培训等方面获得发起行有力资源支持，更为莱芜珠江村镇银行丰富产品种类、开拓业务范围、优化系统功能、强化队伍建设等工作起到有效的助推作用。2015年底，莱芜珠江村镇银行与发起行、珠江金融租赁有限公司、莱芜市人民政府签署四方《战略合作协议》，协议期限内，四方将向莱芜市重点建设项目、重点企业、优质小微企业、“三农”特色产业和现代农业累计提供不低于30亿元人民币的融资支持。
莱芜珠江村镇银行找准时机，通过政银企三方合作、联动支持，为企业提供专项金融政策和产品服务，努力将大额资金引入莱芜，支持当地实体经济发展。莱芜珠江村镇银行积极有效对接莱芜市政府重点项目，先后为莱城区、莱城工业区、雪野旅游区进行业务洽谈及融资方案设计，尽力提供专项金融政策和产品服务。莱芜珠江村镇银行了解项目资金需求后，审时度势，迅速行动，成立特派服务小组，第一时间进行银政企对接，提供配套分析、测算、监管等专业服务。截至目前，莱芜珠江村镇银行已成功为莱芜市优质项目提供7亿元融资资金。
凝神聚力合作，同心筑梦向前
面对激烈的市场竞争和严峻的市场形势，莱芜珠江村镇银行不断强化员工合规意识，注重执行力建设，加强员工主动性、创造性、成长性，打造战斗力强、锐意进取的员工队伍。
在创建企业文化方面，全行共同参与，集思广益，博采众长，组织开展了一系列精彩的企业文化活动：礼仪培训提服务，棋牌游戏添乐趣，体育活动强体魄，迎新演出展风采，合唱比赛听心声。团体活动有效激发员工的凝聚力，创造了积极向上的氛围，用心，伴客户每一步，伴自己每一步，明确了莱芜珠江村镇银行的愿景和核心价值观。
建行之初，莱芜珠江村镇银行就坚持“以人为本”，加强人员培训，积极组织员工参加由发起行珠江商学院、机构管理部等部门开设的业务营销、风险控制、运营管理等各类综合培训课程，不断提升完善员工自身知识框架，同时提高村镇银行队伍的业务素质和管理能力，促进村镇银行稳健运营。
坚持“以人为本”建立完善健全的人员晋升机制，开展干部竞争上岗
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