7月22日，在得知裕华社区仅有一个取水点的情况下，工行郑州南阳路支行党支部主动联合裕华社区党支部增设便民取水点，为附近居民和商户提供生活用水服务，帮助缓解周边居民的用水困难问题。
暴雨导致工行郑州二里岗支行断水断电，无法正常营业，但网点人员仍坚守岗位，并设立临时爱心服务便民点，为周边居民免费提供饮用水、小零食等物资，同时指导有需要的客户通过手机银行办理相关业务。兴隆支行也为兴隆社区及周边居民送去了矿泉水，并将网点设为临时取水点，备足饮用水、小零食和充电设备等，方便周边居民过来充电、饮水，帮助百姓解决了实际问题。
这场暴雨还导致中牟县白沙镇下辖的多个乡村和社区受灾严重，路、水、电、网不通畅，居民生活急需多方援助。当时工行郑州白沙支行也因受灾严重无法正常营业，但该支行的青年员工们第一时间自发组成青年先锋队，沿着积水严重的道路探行至网点，并在网点设立爱心服务站，为被困灾区的客户和居民发放纯净水、方便面、面包、消毒品等生活物资。
7月23日早上，一位警官匆忙来到福华支行，称下午需要向单位报送一份重要资料，但因停电无法按时完成工作，希望能够得到该行的帮助。网点负责人在了解具体情况后，立即为该警官安排办公电脑，帮助其解决了燃眉之急。
据悉，该行商都路支行、商鼎路支行、新亚大厦支行等受灾较轻的营业部在汛期保持着正常营业状态，持续为客户提供便捷快速的金融服务。
如今进入全面灾后重建阶段，工商银行郑州分行将继续依托线下各网点渠道的优势，持续推进各项金融保障工作，“急群众之所急，想群众之所想”，为广大群众提供更多优质便利的金融服务，将“工行驿站”打造成服务百姓、回报社会的温暖港湾。
逆流救人！工行姑娘的生死瞬间
7月20日，郑州普降暴雨，短短两个小时内降水量迅速超过200mm，在城市内部造成了严重的洪涝灾害，很多被困在洪水中的人都面临着不可预知的危险。就在这危急时刻，工行郑州金水支行王文阅，在金水立交公交站点，用惊人的胆量，不顾个人安危，毫不犹豫地救人于危难之中。
当时正值暴雨倾盆之际，全市断电，通讯中断，雨下得非常大，双向八车道的街道，飘满了没顶的车辆。王文阅的家就在单位对面，匆忙赶路之际，不知觉间洪水逐渐淹没小腿，又迅速升至胸口。
小王艰难穿过马路，眼看就要到小区门口，突然听到身后传来一个男人的呼叫。她扭头发现在不远处的公交车站牌下，一个中年男子双手紧紧抓住站牌，一动也不敢动，尽管他站在站台的等候椅上，水位都已经没到腰部。
当时水流很急，公交站牌四周全是高水位，孤零零没有可以借力的地方。与小王不远处的另外一个路人扭头看了一眼，无奈地离开了。小王看了一下两人之间的距离，心里咯噔了一下，但是倚仗着自己熟悉水性，决定迅速接近他。在跟男子汇合以后，小王发现他头上满是血迹，男子可能看到来的是个姑娘，哭喊着说自己并不会水，让小姑娘离开，不要被自己拖累。
王文阅临危不乱，一边鼓励他，一边攥紧男子的手，扶着他从站台的等候椅上下来，两人一起半走半游，一点点往路边挪动。由于金水路一直在修花坛，非机动车道周围横七竖八漂浮着很多杂物，还有很多或深或浅的坑，直线距离虽然只有100多米，却无法直接穿过。于是，小王拉着男子一直绕到小区门口，再掉头拐回来，直到安全把男子护送到最近的避难场所——楷林大楼，确定男子无大碍后，这才放心地离开。
这段平时只有五分钟的回家路程，小王却花了将近1小时的时间，回到家才意识到四肢还在不受控制地不停发抖。
事后，同事得知此事，问她当时怕不怕？王文阅说：“说实话，我当时也很害怕，尤其是中间好几次被水里的粗线缠住腿，几度踉跄差点被水冲跑，紧张得大脑一片空白。现在想想，我还是很后怕，可是我不后悔！”
大雨无情人有情，及时帮扶暖人心！这场特大暴雨牵动了亿万中国人的心弦，天灾之下，人心很暖。正是因为有千千万万像王文阅一样的小小个人，在暴雨的冲击下凝结成了大大的感动。致敬逆流而上的你，最美的姑娘！
豁出去了！15名工行人冲上卫河大堤！
大暴雨，特大暴雨，数十年来最强降雨……7月17日夜间以来，河南新乡市普降暴雨，局部特大暴雨。
时间就是生命，汛情就是命令。连日来，工行河南新乡卫辉支行众志成城，火速组成15人的青年先锋队，不仅保障支行财产安全，还负责值守距离支行4公里远的分包河堤，全力以赴开展防汛救灾工作。
7月22日0时，卫河超警戒水位1.31米；4时，超警戒水位1.41米；11时，超警戒水位1.53米。面对急剧上升的险情，工行卫辉支行干部员工闻“汛”而动，无所畏惧。党员干部冲锋在前，“豁得出去”，第一时间蹚水冲上卫河大堤，连续多日昼夜坚守护堤，用实际行动彰显了党员干部以身作则、无私奉献的担当。
分包河堤出现塌方险情，工行卫辉支行青年先锋队联合河园村防汛人员昼夜抢险，次日凌晨拖着疲惫不堪的身体继续进行河堤巡护
工行卫辉支行党支部书记程东旭靠前指挥、冲锋一线，带头走在雨夜、巡查大堤。面对分包堤段出现塌方渗水险情，他积极联系指挥部、专家组，进行有效覆盖、防护，既当指挥员又当战斗员，哪里有危险，就冲向哪里，哪里险情重，就在哪里抗击，嗓子喊哑了，双脚磨破了，仍坚持不下火线，坚决执行卫辉市政府安排部署的防汛任务。
青年先锋队连续数夜冒着暴雨、忍着蚊虫叮咬坚持巡逻值守，认真排查可能出现隐患部位，加强防范，保护大堤安全。
青年先锋队员张承楼夜间值守大堤，认真排查隐患部位，保护大堤安全
当青年先锋队得知巡护大堤的防汛抗洪突击队员急需充电宝以及各类应急药品后，往返多处，跑遍周边想尽一切办法购买到药品、充电宝等稀缺性保障物资，然后冒着一米多深湍急污浊的洪水，历时一个多小时终于将物资送达防汛抗洪队员手中。
青年先锋队员李腾飞不顾个人安危，涉深水为抗洪队员送去药品等急救物资
青年先锋队员赵晨在值守河段24小时后，身体严重透支，准备撤离时得知坍塌裂缝正在加大，情况十分危急，立即赶到坍塌河段，迅速加入抢险战斗，与众人争分夺秒，装填石料，奋战两三个小时，成功堵截了塌方地段。
青年先锋队员赵晨在身体严重透支情况下，继续投入抢险战斗
暴雨朔风磨重器，危难时刻显担当。在洪水和灾难来临之际，工行卫辉支行的许许多多共产党员，同舟共济，始终战斗在第一线，冲锋在前，筑起了一道道冲不垮的堤坝，用实际行动书写了工行人的责任与担当。
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