“面对不确定的未来，我们必须大胆假设，小心求证，有计划、分步骤地进行全方位的变革，让组织更敏捷，让文化更简单。”7月2日，阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇在一封写给公司全员信中，宣布了最新组织架构调整。
随后，李永和将多年的供应链管理经验运用到天猫超市，大幅提高送货速度。2019年3月，李永和在商家大会上宣布，在原有半日达和次日达业务上做升级，天猫超市将在4月初升级生鲜业务至“超市一小时达”，意在攻克用户高频购买目标。此服务主要由接入淘鲜达业务的线下商超提供，覆盖范围是门店周边3公里或5公里内，配送服务由菜鸟和蜂鸟提供。
2019年10月，李永和在天猫超市举办的战略升级发布会上提出，半年内在全国100城建立“20公里立体生活圈”，形成一张满足消费者线上线下全场景需求的超市服务大网。什么是“20公里立体生活圈”？以苏州为例，整个苏州地区可以享受到天猫超市一小时达服务的区域占比达到40%，可以享受到半日达一日三送服务达到90%，次日达统统覆盖。
随着天猫超市在线下布点的进行，其与淘鲜达业务的交叉也必然会增加。对此，李永和在接受媒体采访时表示，“未来围绕着整个消费者的需求，整个阿里系的布局有几个事业部、有几个事业群都在做，未来是不是能走向更融合，随着整个大家占领或者是在消费者心智中所确定下来的位置——不管叫市场分层也好，还是消费者分层，慢慢的局面会越来越明朗。”
2020年4月中旬，天猫超市事业群升级为同城零售事业群，归属于阿里本地生活服务公司的饿了么新零售业务，开始陆续整合到该事业群。当年9月，天猫超市正式接入饿了么的配送服务，涉及“一小时达”和“半日达”服务。
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至123456@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。
