这面锦旗既是对枣庄市司法局复议为民、热心接待、真情服务的最高评价,也代表着群众对政府的信任、对法律的信心。今年以来,枣庄市司法局认真贯彻复议体制改革和质量提升年活动,践行“阳光复议”“复议为民”宗旨,依法化解行政争议,让人民群众在每个行政复议案件中感受到公平正义,为推进法治枣庄建设助力护航。同时,以开展“我为群众办实事”活动为抓手,推行“0632”阳光复议模式,进一步畅通行政复议渠道,改进案件审理方式,提高行政复议规范化、专业化水平,切实为民办实事。
截至目前,枣庄市市本级共受理各类行政复议案件124件,审结76件,其中经释法说理及协调化解,申请人自愿撤回31件,占已结案件的40.7%。切实将“我为群众办实事”贯穿于政法队伍教育整顿全过程和日常各项工作中,突出“行政复议四心工作法”,即:接待当事人要热心、倾听诉求要耐心、审理案件要细心、解决问题要诚心。用心用力用情真正解民忧、排民难、维民权、促和谐,真正贯彻落实习近平总书记“发挥行政复议公正高效、便民为民的制度优势和化解行政争议的主渠道作用”的指示精神,推动枣庄市法治政府建设不断深入开展。
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