(五)非自愿退票：免收退票手续费。
说明：G舱和Y舱在“航班起飞前30天(不含)至14天(336小时)(含)”和“航班起飞前14天(336小时)(不含)至4小时(含)”两个时间段内的自愿变更次数需合并计算，即两个时间段内累计“免费变更三次、第四次起每次收5%”。
(八)非自愿变更:免收变更手续费。
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