手机里的那些“自动续费”
资料图
“扣费扣得无声管理办法无息的”
记者通过小佳的手机记录看到：当你开通某个APP的会员的“连续包月”服务后，在相应的支付软件中，就会生重庆市成一个协议——服务到期前2天自动续费，自动延长服务有效期，如关闭服务则不再发起续费。
这当中，小佳最不满意的是，“自动续费”不能在APP里直接取消，哪怕是卸载也不会取消，一定要去支付软件里找到并关闭才行，“这种太容易搞忘了。”
“我自己开通的‘连续包月’，这个我认。但是这个扣费无声无息的，而且很难找到关闭口，这点就很不科学。”小佳说道。
APP“主动”帮用户选择自动续费
与小佳有类似经历的市民不在少数。“就开了一个月会员，结果下个月重庆市被扣了钱，打电话咨询客服才知道是自动续费。”济南市民孙祺告诉记者，虽然一个月会员也就10几元钱，但她对何时同意开通自动续费完全没有印象。
“本来想体验一把会员2020待经费遇，点击付费后才想起来，好像不起眼的地方有个自动续费选项被默认勾选了，回头一看果然‘中招’了。”威海市民郭先生告诉记者，自己在某款视频APP上开通会员时，选择了系统默认的选项，结果发现自己购买的是自动续费套餐。“想取消自动续费，程序比开通时繁琐多了。”
记者对多款APP进行了测试。在大多数常用软件中，付费页面均有选择管理办法自动续费连续包月选项和单独包月选项。但在一些APP会员充值经费界面，系统默认选择的是连续包月套餐，在套餐下方，写着一行字号较小、字体颜色偏淡的话：会费“首月到期后，则会自动续费。”如果不仔细看，很难注意到。也有一些APP标注充值价格中，“连续包月”优惠折扣较大，比起单独包月、季度包月的价格重庆，勾选“连续包月”或者“到期自动续费”选项，价格往往最低最优惠。
自动续费“套路”多
记者发现，不少消费者都曾遇到类似的自动续费问题，很多人都在不知不觉重庆中掉进了消费陷阱。在有关自动续费的问题上，一些APP的“套路”是这样“玩”的。
套路一：“免费试用”不免费
苹果应用商店中一款拍照APP，在首页打着“解锁更高级功能——点击免费试用”的幌子，用户点击进去却被要求开通包月服务。原来，所谓的“免费试用”是先购买每月的包月服务，然后才能获得赠送的“7天免费”会员服务。
套路二：充值优惠“代价”不小
在一些APP的页面顶部工会，常出现“一分钱体验7天会员”“5块钱充值一个月会员”等诱人标语。但消费者充值后，却在接下来的几个月连续遭遇扣费。
对于此类活动，部分APP往往在诱2020导性标语和图案上，使用夸张的字号，但在活动宣传页的某个“角落”，“悄悄”标注“1分钱体验会员将尊享连使用续包月会员特权，自动加入连续包月计划”等协议，用户只要付费就相当于同意了协议条款。
套路三：“自动续费”成了唯一选项
记者充值某社交平台会员时，充值界面只有4个套餐，分别是“连续包年”“连续包半年”“连续包季”“连续包月”，在套餐下方的小字自动续费声明中，写着“如需取消续订，请在当前订阅周期到期前24小时，手动在相关设置管理中关闭自动续费功能。”用户在充值界面没有单独包月或包年选项，一旦选择充值，只能选择自动续费。
市民热议：
蒋女士：我也遭过这种情况，因为现在很多软件都需要开通会工会员才行。“会费连续包月”“连续包季”会便宜很多，我就开了。后来找不到关闭的地方，还是请男同事帮整的。
李先生：我也是，开了很多会员，也选了会员很多“连续包月”。后来会员突然想起来了，才去把这些一个个关掉了。多个APP加起来，也是笔不小的花费啊！
刘女士：这种服务对于老年人来说才是坑哦，我老妈本来扫码开通一个月的视频会员，结果自动续费了将近一年，还是我发现了才给她关了。
孙先生：我之前试用一款软件，用了两天就没用了。但到处找都没找到关闭“自动续费”的地方。
网友@利兄：现在的各大手机APP都会想方设法的让你去自动续费，一来通过付费会员，培养用户习惯，提高产品的粘性。二来，厂家也知道用户经常会“忘记取消”，从而赚取你的“记忆税”。
网友@圈圈：自动续费是方便，也便宜。但哪天你不用了，钱还在扣，真的会觉得挺可怕的。
如何自查和取消“自动续费”？
如何自查和取消“自动续费”？方法来了！请赶紧自查操作。
检查和关闭自动续费方法
微信： 打开微信，点击【我的】使用—【支付】 — 右上角的【】 — 【自动扣款】，检查和选择要关闭的扣款项目。
支付宝： 打开支付宝，点击【我的】—【设置】—【支付设置】—【自动扣款】，检查和选择要关闭的扣款项目。
再次提醒小伙伴们
有些APP“连续包月”确实能享受优惠
但如果不是长期使用
记得关闭“自动续费”选项
以免造成不必要的开销
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