全国12315平台贯穿国家、省、市、县、所五级市场监工商行政管理局管部门,包括了业务受理平台、业务处理平台,制定了相关贵阳市标准规范,采用了国内先进的智能辅助。依托这个平台,可以便捷服务消费者投诉举报,实现数据综合分析利用,精准服务市场监管执法,有效推动消费维权社会共治。
据悉,到2020年底咨询热线,贵州将基本建立“一个号咨询热线码(平投诉台)受理、一套流贵阳市程处理、一工商局个标准统计、一个窗口对外、一个部门负责电话”规范工商行政管理局统一电话、高效权工商局威的12315执法体系。把12315平台打造成市场监管贵阳部门连接消费者和经贵阳营投诉者的桥梁,市场监管执法的前哨,沟通民心畅通民意的纽带。
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至123456@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。