独代能否“破局”
独立个人保险代理人模式在行业酝酿已久并被业内广泛期待。去年以来,监管部门先后三次进行公开征求意见,概念愈加清晰明确,直至去年底最终正式发布。
2020年12月29日,银保监会发布《关于发展独立个人保险代理人有关事项的通知》(以下简称《通知》),对个人保险代理人队伍长期存在的大进大出、素质参差不齐、保险专业服务能力不足、社会形象较差等问题进行引导和解决。业内人士分析称,独立个人保险代理人制度的破冰或将成为人身险行业的“破局”之举。
新规自今年1月1日正式实施以来,尽管至目前各家保险公司尚未有大动作。但是这一制度的实施将有别于传统保险公司代理人模式,更大意义在于促进保险行业的有效就业和长期声誉,提升行业对于销售人员的专业认知,改变现在诟病已久的层级关系和不专。“如果独立代理人得以推广,最终受益的是保险公司和消费者。原来的各保险公司动辄数十人的业务总监,今后只能单干,下级提成为零,收入减半,自立门户是大概率事件。”上述寿险公司负责人如是说。
清华大学五道口金融学院中国保险与养老金研究中心研究员朱俊生表示,“这为传统上高度依赖于组织发展的代理人制度改革提供了新的选择,尤其是为中小市场主体在人口红利逐步消失背景下探索差异化代理人模式提供了政策支持。未来代理人制度的内涵将更加丰富,模式将更加多样化。”
伴随着我国人口红利的减少,保险代理人最好的时代已经过去,而保险市场规范和保险公司的提质增效,客观上也有降低对代理人依赖的需求,而当下已经运营了20年的发展固化的代理人层级制度,对保险公司运营成本带来一定压力。
实际上,独立个人保险代理人的概念在国内提及已久,其本质特征是破除层级结构、不隶属团队,更加专业化、职业化和稳定化。近年来,华泰财险、阳光财险和人保财险都先后开展了独立个人保险代理人试点工作,取得了积极成效,积累了可复制的经验做法。而大家人寿近期也宣布开始独立个人保险代理人的布局。在业内人士看来,独立保险代理人这一模式将逐步在行业推广。
银保监会有关负责人曾表示,近年来,保险公司探索发展独立个人保险代理人取得积极成效。该模式着眼提高保险一线销售人员收入及稳定性、激发创新创业热情,着力破除组织层级、引导扎根社区乡镇,有利于推动保险营销体制变革和保险业高质量转型发展,有助于推动国家“大众创业、万众创新”及稳就业保就业工作。
而对于未来独立个人保险代理人是否会完全取代传统的团队型个人保险代理人,朱俊生分析称:“从保险机构来看,传统金字塔型销售组织模式仍会存在,因为新人成长仍然普遍需要带领、管理和培训,金字塔形组织及其利益分配模式有其存在的合理性和逻辑。”