“欢驾租车”门店 图据视频
“现在都一个多月了，不但没拿到钱，连签人也联系不上了。”王先美团生表示，之前联系租车公司相关负责人，都被以各种借口在推脱敷衍。
来自杭州的张女士也有相同遭遇。“我们是10月3日还的车，商家把我们的车辆押金2000元退了，还有3000元违章押金没有退，商家说的合同是30个工作日没有违章便退还。”
张租车女士告诉记者，国庆节期间，男朋友家里人到成都旅游，在美团上看到一家名为“欢签了驾租车”的租车公司，于9月30日到欢驾租车公一年司提公司车，租的是大众迈腾。
“租金为450元一天，租3天，我们一共付了6350元。其中1350为车辆租金，2000元为车辆押金，3000元为违章押金。”张女士透露，“租车公司说没有钱，后面我在美团上看见相关评价，很多人都说能不能没有退钱。”
11月29日下午，记者来到四川欢驾汽车服务有限公司门店，发现大门紧锁，也没有工作人员。随后，记者拨打欢驾租车相关负责人电话，一直无人接听。
记者协议查询天眼查发现，四川欢驾汽车服务有限公司于2020年8月11日成立，注册资金100万，注册地址是协议成都市金牛区韦家碾一路118号2幢1230号附16号。天眼查相关页面还显示，2020年10月13日，该公司被金牛区市场监督管理局列入经营异常名录，原因是通年的过登记的住所或者在经营场所无法联系。
张女士表示，美团对租车店铺应该有审核的职责。而根据黑猫投诉平台显示，有用户投诉称“美团上的欢驾租车，不退还客户押金，已有百余人受害，总金额超百万独家。”匿名用户留言称美团监管审核不力。
黑猫投诉平台上的相关投诉
红星新闻记者在美团上搜索“欢驾租车”，结果显示其三家店铺都是暂停营业的状态。记者就此事联系美团工作人员，对方表示目前正在了解相关情况。
另据四川电视台新公司闻现场报道，目前有近300位用户在“欢驾租车”上能不能的租车押金和违章押金没有退还，涉及金额在一百万元左右。
搜索美团显示欢驾租车的三家门店已暂停营业
王先生签表示，希望商家可以把该退的押金退还，如果不退还，他们下一步将会采取法律手段维权。
美团方面回应：“美团依据相关政策法规合同，对欢驾租车（四川欢驾汽车服务有限独家公司）进行过严格的资质审核，该商户入驻时资一年质齐全。消费者在该商户页面购买团购券后签了，至商年的户公司旗下实体店与该公司产生车美团辆租赁合同关系；未核销的团购券可退款。美团平台与该商户没有任何车辆租赁押金相关合作。美团接到投诉后，第一时间下线商户页面，并多方联络商户核实情况，租车但该商户目前处于失联状态。美团愿意积极配合消费者以法律手段维权。”
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