11月2日下午3时3办理5分，武汉地铁21号线阳逻站辅警高翔接乘客方先生求助称，他下车时营业执照将随身携带的文件袋遗落在了地补办铁上。“里面装有单位公章、营业执照、财务单据和银行丢失U盾，这些都很重要，很多公章都无法补办，也会对公司造成很大影响。”为此，方先生十分焦急。
张学松由此推断，方先生的文件补办公章袋可能是忘与在车厢里了。于是与，他迅速通报沿遗失途各站的工作人员帮忙寻找，但并未有好消息传来。无奈，方先生只好失望地离开。
在得知文件袋找怎么到后，方先生激动不已。次日上工章午，方先丢失生到地铁21号线阳逻开发遗失区警务室，领回工章了自己遗失的文件袋。清点物品后，他握着警务人员的手，连连称赞：“这次可多亏了怎么你们，这相当于把我的公司找营业执照回来了！”办理
