北京市每年都列出为群众办重要民生实事的目标。2017年初，北京市确定了改善群众居住条件、方便群众出行、改善生态环境质量、提升市民生活品质、扩大基本公共服务、消除公共隐患、提高社会保障水平等7个方面30件重要民生实事的目标。北京市政府督查室将重要民生实事项目列为市政府年度重点督查事项加以推动落实，制订督查方案和落实预案，建立“年初建账、季度对账、年中查账、年底收账”的全程督办机制，逐项对照年度目标、时间节点，研判任务进度，按季度反馈报告进展情况。
截至2017年12月31日，在北京市各有关部门、各区政府的共同努力下，北京市30件重要民生实事项目全部完成。
第1件：完成3.6万户棚户区改造，提高群众居住质量；加快解决中低收入家庭住房困难，建设筹集各类保障房5万套以上、竣工6万套；完成1.5万套以上自住型商品住房供地。
全年完成棚户区改造49540户，完成年度3.6万户任务的138%；保障房开工65479套，完成年度5万套建设筹集任务的131%；保障房竣工90517套，完成年度6万套任征收务的151%；完成38宗国有建设用地出让入市公告，可形成50300套（按每套80平方米计算）自住型商品房供应，完成年度1.5万套供地任务的335%。
第2件：更新改造100个老旧小区的供热管网，提高供热质量。
完成丰台区角门13号院、通州区新华北路164号院等112个老旧小区的供热管网改造，涉及朝阳、丰台等8个区和市热力集团共956万平方米的供暖面积，受益居民10万余户。
第3件：加快轨道交通建设，燕房线、西郊线、S1线（石门营至个体金安桥段）开通试运营。
2017年12月30日，燕房线、西郊线、S1线（石门营至金安桥段）已按计划开通试运营。
第4件：实施三环主路、京通快速路辅路等12条100万平方米城市道路大修工程；完善自行车、步行系统，提高慢行系统的安全性和舒适性，为市民绿色出行营造良好环境。
完成三环主路、京通快速路辅路等12条135万平方米城市道路大修工程；市区两级共完成600公里自行车道和步道整治，涉及自行车道彩色铺装、步道局部拓宽等内容。
超额完成保障房年度建设筹集任务
第5件：持续推进缓解交通拥堵工作，提高路网通行效率。实施分钟寺桥匝道改造、地铁四惠东站天桥改造、草房公交站改造等100项疏堵工程建设；进一步优化重点区域交通组织，改造路口、路段100处。
完成分钟寺桥匝道改造、地铁四惠东站天桥改造、草房公交站改造等136项疏堵工程建设，提高路网通行效率。进一步优化望京、车公庄等重点区域交通组织，通过增设隔离护栏和完善交通标志、标线等措施，改造刘家窑桥、景山地区等路口、路段100处。
第6件：新开和优化调整40条公交线路，方便群众出行。
新开和优化调整包括专92、395等线路在内的公交线路40条，其中新开通24条，优化调整16征收条。
完善交通标志、标线，优化重点区域交通组织
第7件：统筹利用居住区周边各类停车资源，在城六区建设12处停车管理示范区；加大对停车乱收费、随意占道停车以个体及挤占非机动车道、消防通道、平谷区人行道等违法行为的查账查处力度，将停车秩序严管街数量扩大至180条。
在城六区建成了东城区板厂南里小区、海淀区科源小区等12处停车管理示范区；以西三环路辅路、苹果园南路等180条停车秩序严管大街、施划黄色禁停标线大街为重点，不断强化路侧停车秩序管理，营造良好静态交通环境，全年共查处违法停车423万起，拖车2.9万辆北京市。
第8件：实施700个村庄煤改清洁能源改造，朝阳区、海淀区、丰台区、房山区、通州区、大兴区6个区平原地区村庄住户基本“无煤化”；对2016年完成煤改清洁能源的663个村开展实际效果评估，并加强后续服务管理。
完成901个村庄煤改清洁能源改造。其中，“煤改电”村庄700个，改造户数27.2万户；“煤改气”村庄201个，改造户数9.7万户；同步完成全市1514个村委会及村民公共活动场所和94.6万平方米籽种设施的清洁能源改造工作。委托国家空调设备质量监督检验中心对全市2016年完成煤改清洁能源的663个村的清洁取暖设备进行运行监测和效果评价，监测结果表明，设备均达到预期效果。
第9件：建设生态清洁小流域29条，治理水土流失面积293平方公里。
建成昌平区裕陵、延庆区永安堡等29条生态清洁小流域，治理水土流失面积293平方公里。
第10件：继续整治提升城六区100条街巷胡同环境，进一步改善群众居住环境。
整治提升东城区北新桥三条、西城区温家街等102条街巷胡同环境，累计整饰建筑物外立面27.6万平方米，整修破损路面18.8万平方米，清理垃圾渣土及堆物堆料7.01万吨，补建绿化植被4.47万平方米，拆除违法建设2.56万平方米，拆除违规牌匾标识1951个，规范架空线51.5公里。
第11件：通过腾退建绿、拆违还绿等措施，新建10处休闲公园；在城市核心区、城市副中心等地建设增彩延绿科技示范区3处（10万平方米），示范应用植物新品种30种；完成林木抚育70万亩，建设森林多功能示范区10处。
新建东城区西革新里、西城区莲花池东路绿地、海淀区人大附小西侧绿地等10处休闲公园；建设西城区阜成路绿地、通州区运河2号码头绿地和怀柔区怀丰立交绿地增彩延绿科技示范区3处，总面积10.1万平方米，示范区内推广应用银白槭、矮紫衫等优新植物品种50余种；通过间株定株、补植补种、综合抚育等措施，完成林木抚育70万亩，建设平谷区大华山镇小峪子村、延庆区永宁镇营城村等森林多功能示范区10处。
第12件：继续打造100个“一刻钟社区服务圈”，建设提平谷区升“规范化、连锁化、品牌化”的蔬菜零售、便利店（超市）、餐饮（早餐）、家政服务、美容美发、洗染和末端配送等7项便民服务业网点1000个。
建成朝阳区姚家园社区、丰台区草桥欣园社区等110个“一刻钟社区服务圈”，新建和规范提升西城区国安社区百万庄店、朝阳区京客隆东坝店等1210个便民服务业网点。
第13件：新建3000个公用充电桩，进一步满足新能源汽车用户充电需求。
全市建成281个公用充电站、3037个公用充电桩。其中，城市核心区建成307个公用充电桩，东城区东方广场、西城区大栅栏北京坊等重点地区均有充电站建成运营。
第14件：建设200个“社区之家”示范点，鼓励驻地机关、企事业单位参与社区建设，面向社区居民有序开放内部服务设施，共享公共服务资源。
建成东城区中国社会科学院法学研究所、平谷区委党校等208个“社区之家”示范点，面向社区居民开放图书馆、食堂、体育场馆等内部服务设施。
新建公用充电桩满足新能源汽车用户充电需求
第15件：新增400个公共场所无线上网功能，并提供免费服务，使群众享受智慧城市建设成果。
建成天坛公园、朝阳区国土分局不动产登记服务大厅等651个公共场所无线局域网，并提供免费服务。
第16件：在200个社区建立食品药品监管联络站，使群众就近获取食品药品安全信息，及时反映相关问题；在500家学校、幼儿园、养老机构食堂和3000家餐饮服务单位推行“阳光餐饮”工程；在西城区、顺义区积极试点推进国家食品安全城市创建工作。
建成东城区天坛街道东半壁社区、西城区德胜街道新明家园社区等239个食品药品监管联络站，为每个联络站配备了食品安全快检设备，同时方便群众就近获取食品药品安全信息；共计在21842家餐饮服务单位（871家学生食堂、649家托幼机构、189家养老机构食堂、53家中央厨房、119家集体用餐配送单位和19961家社会餐饮单位）实施“阳光餐饮”工程建设，完成年度任务的624%；西城区、顺义区顺利通过了“北京市食品安全示范区”考核评价。
第17件：持续推进“北京通”建设，新增多功能卡片500万张以上；利用“北京通”手机APP，为市民提供电子证照和信用报告展示，并应用于政务服务中，让数据多跑路、群众少跑腿。
新增发放“北京通”多功能卡片964.5万张；利用“北京通”手机APP，整合证卡数据，实现身份证、养老卡、居住证等11个电子证照的展示，并接入社保、公积金、小客车摇号查询等35项服务，提高了市民办事便利程度。
第18件：完成120座旅游景点厕所改造，改善如厕条件。
通过内外部装修、给排水改造、暖通改造等方式，完成恭王府、奥林匹克公园等旅游景点的120座厕所改造。
第19件：在城乡社区建设200个具有日间照料、呼叫服务、助餐服务、健康指导、文化娱乐、精神慰藉功能的养老服务驿站，重点为失能、独居、高龄居家老人提供服务，使老年人就近就便获得养老服务。
建成东城区东花市南里东区、海淀区学府树等社区养老服务驿站230家，重点为失能、独居、高龄居家老人提供日间照料、健康指导、精神慰藉等服务。
第20件：因地制宜建设群众身边的各类专项体育活动场地509片，不断满足城乡居民健身需求。
在东城、朝阳、海淀等13个区建成509片专项体育活动场地，其中篮球场55片、多功能球场31片、网球场12片、乒乓球长廊48片、个人所得税门球场19片、棋苑344片，为市民开展全民健身活动提供便利。
第21件：向群众发放5000万元惠民文化电子消费券，扩大行业覆盖面，提供更多优质文化产品和服务，更好地满足城乡居民文化消费需求。
持续向群众提供文化消费优惠服务，多批次滚动发放共计5000万元惠民文化电子消费券，涵盖戏剧演出、图书音像、文化体育等七大领域。
第22件：扶持奖励70家以上特色实体书店，营造良好的阅读空间和文化氛围。
共扶持北京市外文书店、北京市雨丝书店等71家特色实体书店，发放奖励资金1800万元，用于设备更新、增加图书品种、举办公益阅读活动等。
第23件：在东城区、西城区、朝阳区、海淀区、丰台区、石景山区、通州区试点实施中医药治未病健康促进工程，遴选10万名高血压、糖尿病等慢性病患者，推广中医药养生保健方法，提高群众健康素养和健康水平。
实施区域联动中医药治未病健康促进工程，由80家服务机构、150个服务团队、2000余名中医骨干和健康管理专家在东城、海淀等7个区治未病服务点实施联动服务，已遴选13万余名慢性病患北京市者参与中医药治未病工程。
第24件：继续开展住宅老旧电梯风险预警监测，对3000台住宅老旧电梯进行风险评估，对存在重大安全隐患的进行挂账督办。
完成对东城区交东小区、西城区丰融园小区等3000台住宅老旧个人所得税电梯的风险评估工作，市级主管部门已将评估结果通报各区政府及各行业主管部门。各区政府已对存在重大安全隐患的电梯进行了挂账督办。
第25件：实施22个旅游景区45处地质灾害隐患治理工程，为群众提供安全的京郊旅游休闲环境。
已完成怀柔区响水湖、密云区黑龙潭等22个旅游景区45处地质灾害隐患治理工程。
特色实体书店为读者提供了良好的阅读空间和氛围
第26件：为城乡社会救助家庭及低收入农户家庭淘汰不符合国家标准的燃气灶具，安装燃气安全辅助设备和独立式感烟火灾探测报警装置。
已为全市8.1万余户城乡社会救助家庭及低收入农户家庭淘汰不符合国家标准的燃气灶具、安装燃气安全辅助设备和独立式感烟火灾探测报警装置。
第27件：继续提高城乡低保等社会救助标准，调整退休人员基本养老金、失业保险金、工伤保险定期待遇、城乡居民基础养老金、福利养老金。
将城乡低保标准从家庭月人均800元调整为900元，城乡低收入家庭认定标准从家庭月人均1050元调整为1410元；调整特困人员基本生活标准，按照不低于低保标准的1.5倍发放；将企业退休人员基本养老金平均水平由每月3573元提高到3770元；将失业保险金标准每档上调80元；将工伤职工伤残津贴由平均水起征点平4099元提高到4387元，工亡人员供养亲属抚恤金由平均水平1994元提高到2169元；将城乡居民基础养老金由每人每月510元提高到560元，老年保障福利养老金由每人每月425元提高到47工商户5元。
第28件：加强精细化就业服务，帮扶10万名城乡就业困难人员就业。
通过引导农村剩余劳起征点动力转移就业、安置企业分流职工就业等精细化就业服务，累计帮扶城乡就业困难人员12.2万人就业。
第29件：实施乡村教师岗位生活补助政策，重点为17400余名乡村教师发放补助，提高乡村教师待遇。
实施乡村教师岗位生活补助政策，重点为房山、怀柔工商户等12个区的383所学校、17489名乡村教师发放了岗位生活补助。
第30件：推进落实京津冀地区拖欠劳动者工资异地投诉办法，建立北京市联动举报投诉平台，实现居住地投诉，工作地办理，维护劳动者合法权益。
《北京市劳动保障监察接待跨区域投诉举报案件管理办法》（京人社监查账发〔2017〕157号）于2017年8月1日正式实施。利用劳动监察系统案件流转信息管理平台，建立起全市跨区域投诉举报联动机制。
摄影 / 赵越 /李晓尹
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