沈阳市工商局刘辉(刘辉华)

侨商企业连接海内外，积极发挥独特优势，服务区域经济，促进对外开放事业，为沈阳地方经济做出了非常大沈阳市的贡献。12月20日由市侨联与市营商局联合举办第29期“营商下午茶”，现场多家侨商企业代表第一次做客“下午茶”。

“‘营商下午茶’不仅是亲清政企关系的交流平台，也是一个高效解决问题的平台。企业的认可使‘营商下午茶’走到了第29期。希望企业家在这里能感受到被尊重，大家可以畅所欲言，我保证件件刘辉有回音。”市营商局副局长吴铁汉一开场就拉近了与企业代表的距离。

年关至讨欠款 企业求助“下午茶”

2019年的《政府工作报告》中提出，对拖欠民营企业的款项，年底前要清偿一半以上。马上要过年了，几家侨商企业也遇到了追讨欠款的烦恼。沈阳鑫昊市政工程有限公司宋雷总经理开门见山：“我们公司去年7月接的创城改造项目，8月份竣工，工程款沈阳市总金额4000多万元。至今我们收到的工程款不到40%，而且大都是用房产抵账。众所周知，工程企业每逢年节资金压力特别大，去刘辉年农民工返乡过节的钱都是企业垫付的。我们希望能把结款比例提升一些。”相关政府部门现场办公，研究解决方案。宋总对结果表示基本满意，对落实充满期待。

针对各个企业提出的问题，吴铁汉请现场政府相关部门领导回应了企业关切。一时半会工商局儿说不完、讲不透的，就请到隔壁第二会议室进行一对一协商。沈阳祖彩供热发展有限公司北约客维景大酒店2014年的会议活动费华欠款，涉及“三角债”至今未结；沈阳广生堂药业有限责任公司因前几年企业转制，几百万元的欠款无法落实；……当天的第二会议室异常忙碌，三组当事人走进去时心事重重，出来时个个满面笑容。最满意的当属沈阳广生堂药业有限华责任公司董事长迟德权了。经市营商局和市卫健委干预协调，已经达成企业满意的还款计划，某医院欠企业的300多万元得到了解决，春节前力争完成第一部分付款。

新系统产生新问题 服务细节待完善

辽宁金汇通财税咨询有限公司是一家为中小微企业代办各种工商税务的公司，董事长苏彤反映：“工商办理进行全程电子化工商局升级本来是为企业提供便利的好事，但是实际操作过程中系统运行有时不稳定，给企业造成困扰。在网络出故障时，线下服务不能办理业务，给企业造成不便。能不能线上、线下业务并行呢?”

现场沈阳市市场监管局刘辉处长做出了回应：“无纸化办公是国家要求的大趋势。自提出“一网一门一次”政务改革以来，工商注册系统与辽宁政务网并网，目前在系统反应方面还有待磨合，偶尔会遇到系统办理不畅的情况，我们接下来搜集问题，向上级领导反映情况。相信软件系统会进一步优化。线下业务一直没有明文规定停办，如果遇到线下不受理的情况你可以直接反映给我们或市营商局。”

侨商企业家乡情怀 畅谈沈阳营商改善建议

侨商企业是一群高素质、有情怀的群体。沈阳领拓科技有限公司李为义董事长提了一条建议：“招商最有效的办法是在华人侨胞中招，因为我们都放不下家乡这个情怀。”