足不出户、随时随地、24小时在线……自从有了电子银行，金融机构的大量基础金融服务就从银行网点“搬到”了每个人的手机里、电脑里，成为了很多人办理银行业务的首选。
不管是闲钱理财、子女出国留学汇款，还是企业国际业务、资金周转借贷，新一代电子银行在原有业务基础上进一步扩容，全面覆盖了包括开户、转账、定期、理财、缴费、信用卡、贷款、跨境金融等在内的多种金融场景，无缝对接个人及企业用户的各种需求。
操作更简单 个人转账直接“刷脸卡”
“从1.0到4.0版本的全新亮相，成都银行电子银行一路迭代升级，实现了‘智’变的飞跃，其中基础金融操作更便捷，业务办理效率更高是新一代电子银行最大的特点。”据介绍，成都银行新一代个人手机银行基于生物安全科技的运用，只需要一个步骤：伸出手指或刷刷脸卡，全新的使用界面立刻开启。
常用的转账功能也有新“玩法”。针对热门的转账业务，记者留意到，生物安全科技加持下的新一代个人手机银行上线了刷脸转账功能，“摒弃冗繁的密码、Ukey操作流程，50万元以下的转账只需根据系统提示，完成人脸识别就可以转账。”
“在企业金融领域，成都银行新一代企业电子银行全面简化开立流程，即开即用，服务省时更省力；全新推出的企业手机银行更是7×24小时不间断提供业务授权、账户管理、转账汇款、投资理财等服务，随时随地畅享移动办公；新增的企业管理员角色可自主灵活设置企业审核权限，将企业管理权还给企业；此外还升级了批量操作、定时代发、回单验证等智能商务功能……一系列金融科技支持让业务办理更高效，大大提高了企业金融服务效率。”相关负责人介绍。
服务更亲切 智能客服陪你说四川话
金融科技时代，电子银行不仅仅是简单的“银行”，滑开屏幕，一台手机就是一个金融柜台，一位理财助手和一名生活管家，面面俱到、一应俱全。
记者了解到，此次升级后的成都银行新一代电子银行不仅拥有基础的金融业务，还提供生活缴费、热门活动、智能消息通知、智能客服等多种品质服务，足不出户就能全方位覆盖我们生活中的高频场景。
据介绍，目前，新一代电子银行已接入社保、公积金、水费、电费、燃气费、话费、物业费、中小学学费等城市服务功能，日常便民缴费需求掏出手机就能解决，还能参与活动在线抽奖。同时，系统还上线了增值娱乐服务，白金卡、钻石卡客户，仅需1元就能购买太平洋院线电影票。
智慧系统的“亲切”还体现在客户服务方面。据介绍，针对当地客户群体，成都银行新一代电子银行根据地域语言特点，特设了可以识别普通话和四川本地方言的智能银行客服平台。从此，一口四川话也能7*24小时咨询智能客服，完成业务办理。
同时，新一代个人手机银行还推出了智能语音助手功能，可以进行语音咨询常见问题、语音搜索功能和语音转账等基础金融业务的办理。 此次成都银行还推出了定制版APP服务，适用于中老年人的乐享生活版手机银行拥有更大显示字体、更便捷操作流程及系数更高的安全性能。而针对高端VIP用户，尊享版手机银行能提供专属定制界面、自主定义常用功能、一键呼叫客服等服务，个性化精准对标高端人士需求。
系统更安全 生物科技加持“安全锁”
作为智能网络时代的银行服务，电子银行在使用更便捷的同时，如何确保网络安全、为用户守住资金账户安全线也是各家银行在不断提升的关键点。
角力“大零售” 成都银行加速数字化转型
近些年以来，“大零售转型”是银行提得比较多的话题。电子化、数字化的渠道是推动零售业务转型的战略支点，是维系客户、拓展客户、服务客户的主要手段之一。而在众多的电子化渠道中，手机银行、网上银行无疑成为了核心驱动引擎。
“成都银行紧跟用户真实需求，不断提升业务服务水平与质量，不断通过产品整合与创新，贴近客户、满足需求、增强渠道实用性。”据介绍，此次新一代电子银行的升级，不仅提升了金融服务效率，满足了用户对多元金融服务的需要，让不同客户能更简便地参与多场景金融业务办理；同时优化了营商环境，通过更简化高效的业务系统，助力企业发展壮大，实现银企双赢。
