农行济南分行以对客户高度负责的态度,切实维护正常金融秩序,不断增强广大员工的金融风险防范意识,提升过硬的业务能力,与广大客户一起共同筑起防范金融诈骗、捍卫金融安全的铜墙铁壁。
日前,正值农行济南历城支行辖属的黄台支行发放养老金的日子,一年轻男子与其母亲前来办理业务,拿出一张金额600万元的整存整取存单要求网点工作人员查询一下该笔存单的状态。农行工作人员在看到客户存单后立刻发现了异常,并及时将情况告知网点内勤行长,内勤行长通过核实存单各项要素后发现:存单账号的命名规则、加盖印章、存单触感、字体格式等与真实存单不同。农行业务人员通过银行系统查询,该笔存单信息不存在,于是判定存单存在伪造嫌疑。他们马上按相关规定上报上级行,同时报警处理。