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理赔领款开户银行写错(付款时开户行写错会被退回吗)



病历名字写错


案例:王某某出车祸那天晚上,急诊送入院,立刻就开了刀,争分夺秒在抢救,实习生问名字的时候,没有分清“黄”与“王”的发音,病历上写错了。后来,在理赔的时候姓名对不上保险公司是拒赔的,好在医院重新写了一份病历证明,最后成功理赔。


解决方法:找医院协商,重新开一份病历或者开一份盖医院公章的证明。


曾用名与身份证姓名不符


案例:陈某某被车撞伤,在医院录入病历的时候朋友说的曾用名,直到理赔时才知道病历上的姓名与身份证上的不一致,保险公司无法赔偿。本来以为,只需要去医院把病历上的名字改过来就可以了,但让陈某某没想到的是,医院始终拒绝给予改正。最后,陈某某回到家乡,去派出所开了户籍证明,村委会也出具了证明,证实二者为同一人,成功获得理赔。


解决方法:到户籍单位开证明,证明病历上的姓名确实是本人。


病历内容写错


案例:张某的病历上“患病10天”被医生误写成“患病10年”,导致保险公司怀疑张某隐瞒既往病史,拒绝理赔。最后张某要求医生按照《病历书写基本规范》进行修改,成功获得理赔。


解决方法:


1、要求医生修改错误病历,有必要的话还可以要求医院加盖公章,证明病历的真实性;


2、 如果医院方面不愿意更正病历错误,可以到当地权威的医学鉴定中心申请医学鉴定,然后到法院起诉来维护自身的合法权益。


病情描述夸张


案例:苏某一般习惯把病情说得比较严重,那天他头痛,联想到以前的多次头痛,就把这个事情写入了病例,而之前的头痛是在投保前就有,和此次头痛没关系,保险公司认为他这个是既往症,并且没有如实告知而拒赔。最后,苏某花了很大功夫证明之前的头痛和现在没关系,才获得理赔。


解决办法:看病的时候描述客观事实,不要夸大其辞。


人们常说“投保容易理赔难”,事实上保险公司最不怕理赔,因为所有的保单风险都是经过精算的,责任金事前都准备好了,对于营销员来说,有成功的理赔案例,能让他的销售更具有说服力,所以只要符合流程,保险公司一般不会拒绝理赔的。



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