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象山民生银行开户的公司(中国民生银行象山支行)


11月4日,民生银行宁波象山支行成功拦截一起电信诈骗案件,为客户挽回直接经济损失5万元。


该名柜员随即报告厅堂主管与运营监控岗,三人与老先生进行了耐心细致的沟通,并利用企查查等平台查询到了该收款单位的关联案件,最后贾老先生终于在极力劝阻与解释之后,表示不再汇款。在安抚客户的同时,该支行工作人员还讲解了常见的电信诈骗手段与真实案例,获得了老先生的连声道谢。


本次象山支行成功拦截电信诈骗,正是民生银行宁波分行常态化开展风险防控培训,长期坚持防诈骗安全教育活动的具体体现。今后,民生银行宁波分行将始终坚持“以客户为中心”的理念,一方面持续加强一线员工对风险案例的学习,掌握最新电信诈骗动态,学会如何快速识别和应对电信诈骗案件,提高员工防范电信诈骗能力,强化员工风险意识和责任意识;另一方面持续做好客户安全教育,加强防范电信诈骗宣传力度,通过向客户介绍常见电信诈骗的种类和危害性、犯罪分子惯用手段和防范技巧,切实增强客户辨别、抵御电信诈骗的能力,为提高公众素养、提升金融服务质效、构建和谐金融消费环境贡献力量。



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