这只是这支队伍需要应对的复杂情况之一。事实上,为做好疫情管控期内的管理服务工作,自2月22日接到防控指挥部关于香江西苑参照管控区实行管理的紧急通知以来,小区内居住的部分党政机关的党员干部自发组成了机关党员服务队,积极协助配合街道、社区,全面负责小区的人员管控、核酸采样、生活保障、思想宣传工作。
战斗营地落成 自发吹响“党员抗疫”集结号
直至2月25日,共召集自愿加入的党员干部21人,组建了机关党员服务队和临时党支部。并立即决定,将21名队员划分为联络组、安全管控组、督导组、关爱组、医学组、宣传组,职能明确到组,责任明确到人,还制定了“一天一例会、一天一简报”制度。
从管控措施到服务保障 精准回应居民需求
管控期每日全员核酸检测是排除隐患的关键环节。为确保小区住户一个不漏接受核酸检测,临时党支部安排固定人员“逐栋、逐户、逐人”敦促全体人员按时检测采样,确保小区住户一个不漏接受检测。“为腾出医疗资源支援其他小区,我们组织专门人员督促住户及时到场接受检测,经社区同意后选派在公安监管医院工作的队员、医学检验专家、二级高级警长开辟了第二检测台检测采样。”临时党支部委员提到,同时为5户居家隔离人员和卧床老人上门采样,将检测时间由一天压缩到了半天,核酸检测效率提升了一倍。
在服务保障方面,以生活物资保障为主的日常服务保障,由关爱组指定3人专门负责;对应急保障服务按照“谁发现谁报告谁先承办”的原则处置。14天内7人次常规病急诊都边报审边安排送诊,确保患者及时就医。此外,对特殊服务保障指定专人负责,一位慢性病患者需要定期注射药物,就指定了曾在军队医院担任过主管护师的深圳监狱干部负责。
多类人才参与 提升管控效率
人上一千、武艺俱全。来自南山税务局的成员提到,“小区是个各行各业人员聚居的小社会,不乏各类专业人才,只要有效组织起来,完全能够实现自我管理、自我服务,而且能使管理服务更快捷、更精准,更具有实效。”机关党员服务队吸收了小区内各类专门人才参与,并发挥了大家的作用。
32名队员中,拥有管理、法律、心理辅导、医护、思想政治工作、交运、宣传、人事、纪检、党建、经济、应急管理等10多个专业门类的人员,且相当一部分是军队师、团级转业干部,有良好的组织指挥、工作协调和危机处理能力。
每日核酸检测时间能由一天压缩到半天,就是因为能严密组织并发挥小区内医学检验专家的作用;出现常规病、急诊患者甚至老人居家摔伤的紧急情况时能有医护直接处置;卡口管理严格规范、内部管理井然有序、保障服务有条不紊是因为有大量具有丰富管理经验的人员参与;小区内人员自觉遵纪守法、保持思想稳定是因为有法律、宣传、心理辅导和思想政治工作专门人员能及时进行“排忧解难”......服务队各类人才的协调配合大大减轻了街道、社区人力资源调配上的压力,节省管控成本的同时,提升了管控效率。
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