曾被问到“冒冷汗”如今应答如流
依法依规是税收工作的基本准则，需要税务人员在工作中更加严谨、细致，系统全面地掌握税收政策法规、以最快的速度熟悉最新的政策规定，是对税务工作人员的基本要求。随着税制改革的推进，税收政策在不断地推陈出新，对此，已经有十年工作经验，对许多税收政策已经熟稔于心的李林丝毫不敢懈怠，日复一日忙着为自己“充电”，他对自己提出的基本要求是不落下任何一条最新政策动态，全部都要熟知并且熟练运用。
说着，李林坐直身子，用手扶了扶眼镜认真地告诉记者，刚到办税大厅工作的时候，对很多政策法规都不熟悉，有时面对纳税人的提问，答不上来会特别着急，曾经还出现过纳税人在询问过程中，清楚地指出了某个文件的具体文号和内容，而他自己一知半解，被问到直冒冷汗的情形。现在说起这件事，李林仍笑言会“冒冷汗”，他说道，“所以我现在在工作之余都会苦练‘内功’。”
热心服务 但也不“有求必应”
在政务服务中心地税窗口，李林的工作重点是负责票证管理，为纳税人热心服务、办好实事是李林的工作，但“纪律”二字始终铭记在李林心头。
一次一位大连的夏先生前来代开建安发票，在进行资料审核时，因为缺少一份大连地税机关的证明材料，无法按要求开出税票。但3小时后他必须要带发票乘飞机到北京办理款项。夏先生甚至表示只要能开具发票，他愿意先用公司的相关证照作抵押，待到北京办完事后马上回大连补齐资料。“我当时也为他着急，但按规定办理涉税事项是铁的纪律，无论如何我也不能违规为他办理。”李林坚定地说，不过他接着告诉记者，为了帮助夏先生，他想办法与大连地税机关取得联系，落实相关事项，不到半小时就为夏先生办妥相关证明材料，依法开具了发票。
“夏先生拿到发票时，激动地说，‘成都地税，很棒。’”李林模仿着当时的夏先生，伸出大拇指点赞，流露出自信、自豪的神采。
感慨税收事业神圣
采访中记者了解到，李林在进入地税系统之前还曾当过村支书、团委书记、国土所长……这些工作做的时间都并不长，然而自2007年进入地税系统后，他在地税工作岗位上一干就是十年。
“我热爱税收事业。”李林坚定地说。他第一次接触地税还是在2000年，当时李林在某开发区管委会工作。一次，一位四五十岁的地税工作人员骑着摩托车来收税，需要查看工程建设方的相关资料，“我因为当时对地税工作并不了解，就推诿了他，他空手而归。”令李林印象深刻的是，这名工作人员接连跑了五天，几次空手而归仍不气馁，在第五天才最终完成自己的工作。“我当时就非常敬佩他，是什么让他如此执着？”
“今天，我能理解当时那名工作人员的执着了。从事地税工作十年，我深感税收工作是一项神圣的事业，”李林还幽默地表示，“如果3岁的女儿喜欢，我会支持她也成为一名地税人。”
本报记者 温珙竹 文/图
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饭菜已飘香
仍然守候在窗口
“为国聚财 为民收税”。一头连着国家，一头连着千万纳税人。目前，天府新区有纳税人13000多户，而新区政务服务中心办税窗口一共只有工作人员16名，李林则是窗口唯一的税务干部。窗口单位作为直接面对纳税人的一线基层单位，每天都迎来大量纳税人。“忙”是李林对自己工作的概括。经常都是食堂饭菜已经飘出香味，李林和同事们仍旧在岗位上为纳税人处理事务。
原标题：@李林 纳税人点名要找的“移动12366”
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