在持续优化税收营商环境方面，2020年，该局将省电子税务局与省政务服务网对接联调，实现两大系统用户的统一认证与事项对接，方便纳税人快速办理涉税事项；推出线上包保服务，试点税企互联直通平台，推行“非接触式”办税缴费，服务事项拓展至410个，主要涉税事项网上办理率提高至96%。推出企业开办“一日办结”，实施财产行为税合并纳税申报，上线政务服务“好差评”系统，年度纳税次数压减至6次，报送资料精简近50%，取消涉税证明76项。同时，升级扩围“税融通”，将“银税互动”受惠企业范围由纳税信用A级、B级扩大至M级，实现省级银行合作全覆盖，全年帮助3万多户中小微企业获得纳税信用贷款超400亿元，受益企业户数、贷款规模均翻一番、创历史新高。
