业务办理现场以班组为单位,银行工作人员一对一为工友们开通手机银 行及其业务办理,并详细解答工友们提出的各项问题和疑问。在现场发卡的过程中,该行服务小组提前做好工作安排,现场通力配合,保证服务现场井然有序,减少等待时间。在办理业务的同时,银行工作人员耐心、详细解答农民工提出的各种问题,并主动向工人们普及投资理财、网络安全、防范电信诈骗等相关金融知识,热情周到的服务得到了企业和农民工的一致好评。
农民工在办理银行卡后,及时确认个人信息,切实维护农民工的合法权益。此次集体办理银行卡,切实提高了农民工的获得感、幸福感和安全感。工商银行普洱分行便捷周到的服务得到了建筑公司和农民工兄弟的高度认可。“上门办卡给我们省了很多时间,也不用跑去网点了。”农民工兄弟拿着银行卡开心地说道。
为农民工上门办理银行卡只是中国工商银行普洱分行为客户服务的一个缩影。银行相关负责人表示,将持续秉承金融企业责任担当,把“我为群众办实事”落实到实际行动,不断提升优质金融服务能力和水平,为广大客户提供更优质、更便捷的金融服务。
思茅区融媒体中心 李晓晶 徐椿黠 罗旭行 (文/图)
编辑:鲁海杨
监审:王 梅
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