该局以“我为群众办实事”为着力点，立足稽查实际，主动作为，不断创新工作机制，专门为老弱病残、困难当事人开辟“绿色通道”，全面落实税收优惠政策，不断优化便民服务的质量和效率，使纳税人享受到了全方位立体化的服务，有效提升了纳税人满意度和获得感。
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