市公安局交通警察支队
Q
网友：长江路与孙文东路交接路口，交通线三条左转道、一条直行车道，导致交通拥堵，建议交通部门认真规划，重新划分车道。
A
回复：
长江路建设完成后，该路段范围内的交通设施是由市住建局负责管养维护，目前尚未移交交警部门管养维护。根据现场调研情况，该路口北进口车道划分为一条快速公交专用车道、一条直行车道和两条左转车道。路口存在机动车违规占用公交车专用道的情况，但进口道未设置三条左转车道。目前该路口主要车流方向仍为左转车流，路口车道划分与交通流量相匹配，故暂不建议对路口车道划分进行更改。
Q
网友：南区永安路、先施路城南客运站至渡头路段局面标线已严重掉色，无法辨认车道。
A
回复：
南区永安路已纳入标线翻新计划，现已完成立项工作并委托专业设计机构完成了初步设计。待招标工作完成后，该项目将尽快实施。
市城管和执法局
Q
网友：东区兴华街华柏花园12栋路边的芒果树害虫已连续半个月又飞又跳全布满在商铺门口和里面吧台，望尽快解决。
A
回复：
市城管和执法局园林管理中心已安排绿化管养作业单位进行处理，预计近日处理完成。
Q
网友：早上6点45之后博爱二路三路扫地车还在路上工作，南外环改造塞车的情况下影响了博爱路主干道的通行，麻烦调整时间工作。
A
回复：
将进一步加强监督力度，严格执行市府办关于“避峰作业”的相关要求，在做好保洁工作的同时尽最大努力减少对市民造成的影响。
东区街道
Q
网友：东区龙井小区楼梯灯如何交电费？由哪个单位牵头处理？
A
回复：
竹苑社区于2021年8月收到通知，龙井街10-24号（原税局宿舍）从9月1日起梯灯电费由各栋居民自行承担，税局在各栋楼下都贴了通知，告知各栋业主自行选派一名代表负责缴纳电费并提供了电表户号，社区也在第一时间逐户致电居民，告知具体情况并请他们自行商量每栋选派一名代表去处理。竹苑社区没有物业小区的楼房，一直都是由各栋居民自行委派一名代表去处理电费的问题。
Q
网友：东区街道的小学划片很不规范，维景湾小区上不了距离小区不到50米的雍景园小学，反而要安排去一公里之外的柏苑小学，距离雍景园小学2公里以上的恒大绿洲三期映翠豪庭等反而可以上雍景园小学。
A
回复：
学校片区是根据全街道适龄入学儿童人口与各学校学位情况进行划分。近年，由于桥岗片区入学人口激增，雍景园小学学位主要解决桥岗片区需求，夏洋社区除雍景园小区及雍景园商住楼之外，其他小区均安排到柏苑小学。
石岐街道
Q
网友：石岐景祥路云美公馆门口对面鱼塘臭味连连。
A
回复：
工作人员到现场了解后发现，该农地属于代建办被征收地，臭味源自执耕户施肥种菜的味道，工作人员马上对鱼塘养殖户进行批评教育，并责令执耕户清理现场，目前已用挖土机完成执耕地的彻底清理，并将该农地重新围闭加固，禁止外人进入。
Q
网友：石岐张溪牌坊对面一到晚上摊贩已经把整条街摆完了，特别是路口一家烧烤宵夜档都摆到湖滨路口了，车辆进出险象环生。
A
回复：
接到投诉后，执法人员现场调处，对上述反映进行相关执法处理并对相关当事人进行宣传教育。
南区街道
Q
网友：南区永安三路合生帝景城沿金钟街旁有一条市政河，靠近永安三路河坝落差太大，噪音严重扰民。
A
回复：
南区街道水务事务中心近日派出工作人员到现场走访发现，水流冲击声是因为排水渠中的拦水坝与下游渠底落差较大，从而引起的。工作人员已与开发商及物业管理单位等人员现场商议解决方案，现物业管理单位已承诺尽快采取措施降低水流产生的音量。
Q
网友：南区全民健身广场足球场、跑道为何不对市民开放？
A
回复：
经了解，良都中学是义务教育学校，是未成年学生聚集学习的场所，学生宿舍就建在运动场旁边，考虑到在校学生的安全，以及目前疫情防控要求，学校实行全封闭式管理，足球运动场不对外开放使用。
西区街道
Q
网友：西区中医院片区楼盘密集，有没有规划全民健身广场？
A
回复：
该片区暂无规划新建全民健身广场，西区街道将在未来新建的公园中根据实际情况谋划增设健身场地，近期西区街道城管住建和农业工作局将与市住建局沟通研究能否在彩虹绿洲公园中增设健身设施，以满足周边居民文体生活需要。
Q
网友：西区沙朗港隆南路中国电信每晚7点多就有人开始跳广场舞，开的声音超级大。
A
回复：
经沙朗派出所民警到现场了解，该位置确有人员播放音乐跳舞。民警已要求相关人员在跳舞期间把喇叭的方向不要对着小区方向，同时将音量调低，以免影响小孩做作业及居民正常生活。
南朗街道
Q
网友：南朗东桠村路口南侧（移动发射塔、片区水房周围皆是堆积的大量易燃木材）私自搭建的木卡板作坊，有极大安全隐患，希望取缔彻查！
A
回复：
综合行政执法局已安排执法人员前往南朗东桠村路口南侧路段进行巡查，并找到被投诉私自搭建木卡板作坊的负责人，要求负责人即时整改，将大量易燃木材搬迁到安全地点。往后，综合行政执法局日常巡查会对上述路段加强管理，进行不定期的整治。
Q
网友：翠亨快线关塘至又一城路段每天都有教练车带学员练车，快线车速较快，教练车对驾驶安全很受影响。
A
回复：
根据市民反映的情况，交警大队已派出警力到该路段巡查。期间发现有教练车辆在该道路行驶，执勤人员立即对该车辆进行截停，并对车内练车人员作警告教育，要求车内人员不得在禁止练车路段开车上路，同时已与该驾校负责人取得联系，要求驾校负责人做好监督管理。下一步，交警将继续加强该路段的巡逻管控，发现类似情况将依法处理。
小榄镇
Q
网友：小榄胜龙村立交桥下面什么时间通车?
A
回复：
龙成路是胜龙村入村的主要道路，要迁移的高压电缆和供水管，是胜龙村重要生活设施，目前迁移供水管工程已完成，镇城建局已督促施工单位抓紧时间施工，计划2021年12月底通车。
Q
网友：勤政路沙井盖烂了一个月了，都没人处理呢？
A
回复：
经了解，勤政路29号楼下有两处铁质下水井盖早年已不知踪影，相关部门已经安排补做两块沙井盖放在原处，因尺寸不合，导致井盖无法完全和沙井完全吻合，存在一定的安全隐患。现已重新联系师傅，近日将对井盖进行更换，保证路人安全。
沙溪镇
Q
网友：沙溪镇岭后亨牌坊附近的红围墙路段有几间房子多年来每日燃烧废物，产生了大量的烟雾严重影响人居环境，希望有关部门能够处理。
A
回复：
工作人员近日和村委到达现场检查发现，在其中一该民宅庭院内有一个土灶，土灶上残留有燃烧木柴进行烹饪煮食的痕迹。工作人员立即向该民宅村民进行相关生态环境法律法规宣传教育，经教育后该村民承诺往后不再使用该土灶燃烧木柴。今后将继续不定时对岭后亨牌坊以及周边进行巡查管理，严格查处露天焚烧行为，保障镇内空气质量环境美化。
Q
网友：沙溪步行街向康乐中路那个路口什么时候能修好？
A
回复：
该处施工属市中心组团黑臭水体整治提升工程（项目三），建设单位为市代建办，此处建设内容为铺设污水管，预计明年3月底完工。
黄圃镇
Q
网友：黄圃镇纵四线（中山技师学院）旁边辅道，原本两车道，现在天天都违规停满货运车，严重影响通勤。
A
回复：
近日，黄圃镇多部门在纵四线召开现场协调会，要求相关部门尽快整改纵四线货车占道违停问题。下一步，黄圃交警大队将继续安排警力前往该路段巡逻执勤，进一步加强巡逻管控力度，严查严处各类交通违法行为。
Q
网友：黄圃镇津津海鲜酒楼附近的路灯晚上不开，这条路人多车又多，希望有关部门能尽快解决问题。
A
回复：
经现场调查，该处路灯不亮的原因是线路损坏造成，初步检测电线损坏的位置位于康盛路与健成路交界，地基下沉导到线路拉断漏电。由于涉及安全隐患，目前暂时把康盛路往北和健成路往西的线路切断，待地埋线路损修复完成后恢复。由于地埋线路施工工程量较大，黄圃镇将加快制定修复方案，加快恢复照明。
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