珠海市工商局农贸市场(珠海市农贸市场管理办法)

为维护良好的市场秩序，全面做好第十三届中国航展期间市场监管领域保障工作，市市场监管局节前印发《关于进一步做好国庆假期市场监管领域有关工商局工作的通知》，全市市场监管系统持续加大节日期间市场监管力度，组织开展疫情防控、食品安全、市场价格、特种设备安全等专项监督检查，及时有效处理各类消费投诉纠纷，确保人民群众度过一个欢乐、祥和、安宁的国庆假期。

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全力保障第十三届中国航展安全有序举办

全市各级市场监管部门坚持管理办法精心部署、强化组织领导，加强风险排查、驻点保障和农贸市场科学监管，全力完成航展各项保障任务，有效维护参观群众及嘉宾饮食安全珠海与合法权益。

一是设立知识产权纠纷处理办事处，为航展企业保驾护航。珠海市市场监督管理局（知识产权局）联合中国（珠海）知识产权保护中心、广东省知识产权保护中心维权援助珠海分中心及横琴分中心设立第十三届中国航展知识产权纠纷处理办事处。该办事处由海市珠海市市场监督管理局副局长黄宝山带队，专家团队共计12名，每天确保5名知识产权专家驻点航展知识产权纠纷处理办事处开展实地巡查和现场咨询，及时核实侵犯知识产权有关线索，并向参展商及观展观众提供咨询及科普服务。连续6天的航展中，巡展共出动知识产权专家70余人次，向参展商及观展观众派发宣传材料及提供咨询两千余人次，未发现知识产权违法行为。

二是市区两级驻点监督，织牢食品安全保障屏障。市区两级市场监管部门开展现场驻点保障，对供餐单位的食品原材料、食品加工制作进行全过程监管，现场及时纠正部分餐饮单位从业人员未佩戴口罩的行为，确海市保参展人员用餐安全。紧密结合本届航展规模大、供餐单位多的特点，构建重大活动食品安全视频监控平台，实现对现场12家供餐单位无盲区、无死角、全方位远程监控，切实提高食品安全保障工作效能。对展馆内餐饮单位及展馆周边食品经营单位开展食品原材料农残等重点项目的抽样快速检验，共抽样快速检验1513批次，不合格3批次，有效把好食材安全关。

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从严落实新冠肺炎疫情防控措施

国庆期间我市人流密集，市市场监管局从严落实疫情防控措施，重点加强“一店一场一链条”（药店、农贸市场、冷链食品）的疫情防控工作。

一是成立暗访督导组每日对各区药店开展监督检查。对检查发现部分药店防疫意识松懈，购药指引等海报缺失的问题进行现场整改，强化零售药店“哨点”监测作用，压实零售药店防疫主体责任，严格执行疫情期间销售退烧类药品登记和报送等有关疫情防控要求。

二是筑牢农贸市场疫情防线。工商局严格落实农贸市场专人驻场制度，督促市场开办者做好疫情防控举措，在入口处设专人负责测温、亮码，要求市场内经营户、消费者规范口罩佩戴，严格落实对进口冷链食品、冷冻制品、肉禽类的索证索票以及重点产品的核酸检测报告和消杀记录。督促市场开办者落实“1110”制度，确保市场清洁消毒全覆盖无死角。

三是抓紧、抓细、抓实冷链食品防疫工作。按照《广东省进口冷链食品常态化疫情防控全流程闭环管理工作指引》（粤市监〔2021农贸市场〕54号）要求强化进口冷链食品防控措施，督促大型超市、水果店、冷库经营者切实担起主体责任，落实预防性消毒和核酸检测措施，坚决遏制进口冷链食管理办法品新冠病毒污染、传播风险。

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加强节日聚餐活动食品安全保障

针对节日食品消费高峰和风险集中特点，以旅游景区美食节、农家乐、商业聚集区等为重点区域，以时令果蔬、海鲜、畜禽肉、乳制品、酒类、食用农产品等节日热销食品和地方特色食品为重点品种，组织开展食品安全风险隐患排查，重点检查货物库存、产品来源、餐饮具清洗消毒、食品留样等落实情况，督促食品生产经营者落实主体责任，切实保障节日期间食品安全，严防集体性食物中毒事故发生。

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切实确保节日市场价格平稳有序

市市场监管局密切关注消费量大的生活必珠海需品市场价格变化，组织开展旅游景点、酒店餐饮、停车收费、节日热销食品、防疫物资等商品和服务价格的专项检查，加强政策宣传和引导，坚决打击未明码标价、价格欺诈、价格串通、哄抬价格等价格违法行为，切实维护消费者合法权益。从检查情况看，国庆期间我市旅游市场及酒店价格整体平稳，节日热销物资供应充足，市场秩序良好，暂未发现价格违法行为。

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持续开展特种设备安全隐患排查

节日期间，全市市场监管系统聚焦商场、酒店、旅游景区等公众聚集场所和事故易发、多发点等薄弱环节深入开展特种设备安全隐患排查整治，督促特种设备使用单位严格落实主体责任，做好应对和防范工作，消除特种设备安全隐患。重点保障各类旅游景区、公园、公共场所等在用客运索道、大型游乐设施的特种设备安全，国庆期间全市未发现违法违规使用特种设备的行为。

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及时处理各类消费投诉举报

市市场监管局、市消委会于节前在微信公众号发布消费预警，从防疫、饮食、出行、购物、维权五个方面提醒消费者在享受假期生活的同时应防范消费陷阱。国庆期间，市市场监管局严格落实24小时值班制度及应急工作要求，及时受理和依法转办12345市民服务热线、群众来访来信等渠道转来消费投诉举报，及时回应市民咨询或诉求，加强价格、质量、安全监管和消费维权，全力营造安全、放心、舒心的消费环境。全市共接到消费投诉举报144宗（其中投诉128宗，举报16宗），相关处理情况将及时向消费者反馈。

国庆期间，全市市场监管系统出动执法人员1785人次，检查经营户2697户次，其中检查食品生产经营单位1162户次（查处违规行为1宗），检查特种设备使用单位122户次，检查旅游景区23家次，检查商场、超市、集贸市场500家次（查处违规行为4宗），检查电商平台、网络经营户36户次，检查非星级酒店、药店等330户次，切实保障国庆期间市场秩序安全稳定。