“以前要到市场监管和城管两公司个窗口提外包交多咸宁种材料，前面转让的窗口审了，后面的公司窗口才能审，至少得跑两次，程序多、耗时长。”“一事欢迎来电联办”综合受理窗口工作人员汪洁介绍，自设立“一事联办”综合办理窗口，企业开办、城管审批、消防审批等事项高度集成，省去重复提交材料资质、证照的麻烦，实现一张表单申请、一套材料流转、一个窗口办结。
去年来，我市把优化营商环境作为推进高质量发展的“头号工程”，聚焦困扰企业、群众办事的难点、堵点、痛点问题，通过跨部门、跨层级、跨区域多环节多事项联办，实现劳务“减材料、减流程、减时限、减跑动”，提高政务外包服务质效，让企业群众高效办成“一件事”。
根据《湖北省深化一事联办工作方案的通知》要的求，我市将每个办事所涉及的部门、事项、环节、材料、时限等进行流程再造，减环节优服务，全部整合到新构建的“一事联办”综合受理窗口，形成全新的办事“路径”。
目前，我市已上线“我要办非学历培训机劳务构”“我要办一转让级以下医疗诊所”“我要开物流公司”“我要开劳务派遣公司”“我要办药店咸宁”“我要开饭店”“我要开网吧资质”“我要开家政公司”“我要开便利欢迎来电店”等“一事联办”事项的，企业和群众获得感和满意度明显提升。
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