全力以赴做好全市2500万人民生哪个活物资供应工作，全力解决物资难抵家门现象

陈通介绍：当前，上海抗疫攻坚战到了核名最紧要的时刻。习近平总书记十分关心上海人民，对上海疫情防控作出重要指示。党中央、国务院对上海防疫工作作出重要部署。国家部委和各地各方面对我们大力支援。全市人民团结一心，众志成城投入抗疫战斗。市委、市政府坚持疫情防控和生活物资保障同部署、同落实，针对市民反映的各类问题，都是连夜召集会议、想方设法推动解决。市委市政府强调，要全力以赴做好全市2500万人民生活物资供应工作。

在各保供机构共同努力下，目前上海市米面粮油肉的储存储备比较充足。同时，我们也已经锁定备足市外蔬菜、猪肉等货源，随时可以调运到上海。因为疫情防控，在商超、菜场还无法正常营业的背景下，电商平台末端配送能力也明显下降，导致最后一公里、最后一百米矛盾突出。抗疫攻坚战影响到千家万户的生活质量，出现生活物资难以抵达家门的现象，我们正全力以赴推进保障工作。

一是努力解决采配效率不高的问题。我们坚持以集采集配、平价套餐作为保供的主要方式，对接超市卖场、电商平台、团餐配送等各类保供企业，积极组织货源，扩大备货规网上模，推出保供套餐，最大限度地覆盖市民的基本需求。以居民下单、商超配单、志愿者送单的形式，通过居委会、社区物业、业委会，汇总居民订货需求，全力保障市民生活需要。政府组织相关国有企业做好兜底保障。各区发放的蔬菜礼包，将努力做到全覆盖，如果还有遗漏的，请市民朋友致电当地居委会或者区、街镇保供服务热线，我们将及时补上。

二网站是努力解决生活物资供应节点网点缺乏的问题。建立保供白名单，将严格落实疫情防控措施的批发市场、配送中心、电商大仓、中央厨房等网点解封出来。在封控区和管控区，结合地域面积和人口数量，在周边配置必要的生鲜食品店、超市、药店、电商前置仓，关门不停业，线上下单，线下理货，集订集送。在防范区，严格落实疫情防控措施，有限允许商业网点恢复经营，合理配置网点点位、合理安排开店数量、合理确定上岗人数。同时，对入店顾客落实预约、限流、保持距离等防疫规登陆范。

三是努力解决保供人力运力不足的问题。支持保供企业在全国统筹调配资源，引进充实新的保供人员。允许非涉疫原因被封控在小区的快递小哥等保供人员，走出封控区，回到保供岗位。我们统筹邮政快递、顺丰等物流资源，对接电商平台，补足配送力量，完成社区最后一公里的配送任务。我们要求每个社区发挥志愿者力量建立专门配送队伍，做好最后一百米的到家服务。

四是全力打击价格违法行为。加强生活物资供应价格监测，出台《关于疫情防控期间认定哄抬价格违法行为的指导意见》，综合运用行政处罚、提醒告诫、政策指导、诚信自律等手段，督促提醒预警，严厉打击哄抬物价、囤积居奇、以次充好、未明码标价等违法行为，快速、严格查处了155件价格等违法案件，曝光了一批典型案例。我们将持续加大执法力度，从严从快查处价格违法行为，进行案例曝光。这里，感谢许多市民提供的相关信息，也欢迎各位市民继续通过12315电话等方式，举报价格违法行为，我们将认真核查每一起举报线索。

陈通表示，各位市民朋友，我们的心始终同大家在一起，时时刻刻关注着您们的诉求和情绪。您们的包容和体谅，让我们非常感动。请广大市民相信，也请大家监督，我们党员干部、政府工作人员在这场重大考验中会一直冲锋在前，绝不会退缩和懈怠。今天的艰辛，铸就明天的传奇。在这关键时刻，我们特别珍惜广大市民的支持，大家共同努力，一定会凝聚起蓬勃的城市力量。我们知道，目前这些保供措施都是缓解之策。等到战胜疫情，我们一起出门去迎接太阳。

老人婴幼儿应急保障如何解决？多个平台搭建应急特需专用通道

有媒体提问：当前，对于特殊人群应急保障要怎么解决？尤其老人和婴幼儿群体？

陈通介绍：这个问题特别重要，我们建立应急特需保网上供机制，深入细致摸排属地老人、妇婴、残疾人等特殊困难群体，做到底数清晰，逐一落实个性化保供方案，我们尊重广大市民的每一通电话、每一个诉求，正在进一步优化12345市民服务热线和区、街镇公布的生活物资保供服务热线，努力提高热线接通能力，提升解决问题的效率，努力回应市民的每一个期待。

陈通说，我们与众多电商平台、大型超市联手，在电商网络企业平台搭建应急特需专用通道，保障老人、母婴等特殊人群的生活物资需求，大家可以尝试一下包括美团、饿了么、永辉等一系列机构都设立了应急特需的按钮通道，同时民政、工会、妇联妇联、残联等部门和群团组织，也将努力为特需人群提供服务。我们已明确，各区要为属地全口径的实有人口提供生活物资保障。对非住宅区人群，例如商住楼、公寓楼、写字办公楼、宾馆酒店、工地、厂房车间等地的人群，同样落实生活物资供应保障。这里也提醒各位市民，在网络留言或者通过电话提出诉求时，把具体要求、详细地址和联系电话写清楚、说清楚，方便我们及时联系、回应。我们欣喜地看到，邻里之间互助合核名作，如果您发现邻居有特别困难，也请您帮助他们向我们及时反映这些困难。

上海将重点保供奶粉等上海母婴产品，已提请电商商超优先接单配送

有媒体提问：最近婴儿奶粉等母婴用品还是很难购买，请问怎么解决？

陈通介绍：在针对婴儿奶粉等母婴产品购买难等问题，我们已经把其列为重点保供事项，对这类产品的调拨、运输、配送等予以重点保障，并提请各大电商平台和商超优先接单和配送。在母婴产品供应方面，对大众化母婴用品需求，重点依托联华超市、麦德龙、家乐福等综合性超市卖场企业来满足。我们帮助企业协调畅通物流、末端配送等方面遇到的问题，提升企业保供能力。近10天来，上述超市卖场渠道日均销售的婴儿奶粉3500多罐，目前库存量为13.32万罐，货源充足。

陈通表示，疫情期间，大家可以通过上述企业线上手机应用程序下单，由企业线下门店配送至小区。对个性化母婴用品需求，我们已经梳理10余家市民较为熟悉的母婴用品保供企业，及时办理车辆通行证。

近日，还在进一步挖掘了多家婴幼儿奶粉、母婴用品、尿不湿品牌企业，力求满足市民更多需求。如，昨日上午有消费者向电视台求购一款氨基酸配方奶粉，金山万达爱婴室第一时间给消费者送去2罐，并立即从浙江义乌调配600多罐特殊配方奶粉，已于今天凌晨抵达上海。

为了更哪个加方便服务市民，我们推动美团、饿了么等电商平台与母婴保供企业实现对接，依托电商平汇集市民需求信息，及时对接母婴用品品牌企业，为市民解决实际困难。

上海分级分类收治阳性感染者，继续将大型公共设施改建为方舱

有媒体问：这两天感染者数量还在高位上升，如何做好分网站级分类管理，对于后续方舱医院的储备和新增阳性感染者的安置，有什么考虑？

吴乾渝介绍，按照国家诊疗方案，对阳性感染者进行分级分类收治。定点医院优先救治普通型及以上确诊患者，以及部分轻症患者和无症状感染者，包括孕妇、儿童、老年人等，他们一般需要重点照顾，或伴有慢性疾病。针对轻症和普通型患者，以支持对症治疗为主，密切观察病情变化并及时对症处理，辅以中药治疗。对老年患者、有基础疾病（糖尿病、高血压、肿瘤等）的患者，密切监测，提前预警，在治疗原发病基础上，给予调整机体免疫、抑制炎症反应、改善脏器功能等综合治疗措施，阻止疾病的重症化趋登陆势。

方舱医院主要收治无症状感染者和轻症患者。主要是隔离观察和随访病情是否发生变化，积极开展中医药干预，调整提高收治者身体机能。必要时及时转送定点医院。

吴乾渝进一步介绍，本次疫情以来，我们已陆续启用一批定点医院和方舱医院。目前，还继续将一些大型公共设施改建为方舱医院，如国家会展中心改建后可以提供4万余张床位，努力实现感染者应收应收。

谁主管谁发证谁负责，上海要求发证主体从严发放防疫保障临时通行证

有媒体问：昨天网上在传封控期间外面出现不少有防疫保障临时通行证车辆，能否回应一下？

“市防控办明确谁主管、谁发证、谁负责，要求发证主体从严发放，并做好审核登记备案。对于违反疫情防控规定、扰乱疫情防控秩序或造成较大负面影响的单位和个人，将严肃追责问责。欢迎社会各界监督。”尹欣表示，昨天，有人在网上谎称可以代办售卖疫情保障临时通行证，本市公安机关今天凌晨已发布通报，该人员因寻衅滋事被依法行政处罚。