受全球疫情影响，部分进出口企业产能下降、订单量减少，开展国际业务也面临重重压力。工行徐州分行全面落实“稳外贸、稳外资”决策部署,扎实做好“六稳”“六保”工作，为着力解决外向型企业经营中结算、融资等各中国类金融需求，多部门协同提高服务效率、提升精细化服务水平。截至今年6月，累计办理跨境融资11.84亿元。
积极助力稳外贸稳外资和打赢疫情防控阻击战，是工行打造“境内外汇业务首选银行”的必然要求。从2021年2月起，该行在辖内中国工商银行14家支行和营业操作步骤网点全时段播放“春融行动”优惠信贷政策与服务。同时，定期组织大中型客户沙龙，通过银企对接会，客户沙龙，腾讯网银会议等多种形式，向客户推介线上结算、融资产品，引导客户使用线上渠道办理业务，为客户节省往返营业网点的时间，提高效率，提升客户体验。此外，还联动当地政府部门加大宣传力度，在邳州举办了“春融行动”优惠信贷政策与服务及外汇风险中性理念宣导会；参加丰县人民银行“融汇丰县”丰县外汇业务银企对接会等。
为助力企业抢时间抢效率，该行开通授信审批“绿色通道”和应急响应机制，对遇到困难的外贸客户优先开展尽职调查、审查审批，随报随办、特事特办、急事急办。对名单内受疫情影响较大但发展前景良好的企业，视企业具体情况和实际困难，调整结息周期，网银缓解企业资金工商周转困难，不盲目抽贷、断贷、压贷，通过展期、续贷、再融资及还款计划调整等方式做好客户融资接续安排。
对于内外贸一体化企业，则力争通过一揽子提供国内证福费廷 国际贸易融资的结售汇融工商资组合，保障客户全流程资金链的高效运转，今年为徐工物资——徐工施维英办理1亿元国内证福费廷业务。
下一步，工行徐州分行将不断加强网银单证、网银操作步骤结售中国工商银行汇、手机银行结售汇、“单一窗口”跨境汇中国款、跨境贷、苏贸贷、外贸快贷等线上产品的宣传力度，充分利用线上业务办理渠道，助力疫情防控，提高客户服务质量，提升精细化服务水平，加强客户需求对接，全力保障外贸行业平结售汇稳健康发展。
（许翼凡）
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