哈尔滨工商局交通运输管理所(哈尔滨市交通运输局信息中心)

大数据时代的到来给人民的生活带来了很多便利，也出现了许多以前经济体制下没有的问题。“互联网 ”模式利用大数据的特质，改变着人民的生活方式。聊天、购物、工作等等事情都可以在网络这个空间维度里运行，但这哈尔滨市个空间维度仍然需要秩序来维持运转。拿购物来说，工商部门就是这个空间的秩序维护者，工商局交通运输利用自身拥管理所有的权力，可以在消费者维权问题上大有可为，但现实却交通运输局不尽人意。

网购者维权成本高的现象普遍存在，这与工商部门对自身职责的认识有关。工商局要负责市场监督管理和行政执法的有关工作；承担依法规范和维护各类市场经营秩序的责任；负责监督管理市场交易行为和网络商品交易及有关服务的行为。拿尹小姐网上退货的事例来说，尹小姐买到假货，这与工商部门对店铺的监督管理哈尔滨失责有直接关系。尹小姐要交通运输局求退货需出示证据，找到工商部门，工商部门的推诿行为很明显违反了它应当承担的维护市场经营秩序的责任。工商部门在接到尹小姐的投诉后应该做的是通过特殊手段，找到卖家，对卖家的产品进行抽查，信息中心如不符合售卖规定，应当进行处罚。而此案件中的工商局却撇哈尔滨市开承担监督管理市场交易行为和网络商工商局品交易的责任，把尹小姐不幸遭遇的问题烦恼当成足球踢来传去，不予解决。现在，售卖假冒伪劣产品的商家依然逍遥法外，我们不能不说工商局是它的帮凶。如果工商局在处理问题前好好思考一下工商局应该对哪些问题负责，那哈尔滨么就不会有那么多假冒商家在网上招摇撞骗了。

网上维权问题遭遇到跨地区这样的因素后，似乎就变的更加难以解决工商局，这也是工商部门推卸责任的一个托词。网络信息如此发达的今天，很多政府网络却还是处于独家独户的状态，网络不能联通，资源不能共享，网购消费者与网上售卖者在不同地域，投诉就不能成立，这种逻辑就是在侮管理所辱今天的信息网络。虽然工商局分隔两地，但为什么就不可以去办理同一信息中心个案件呢？黑龙江哈尔滨工商局提供尹小姐所需要的证据，洛阳工商局抽查卖家交通运输货品，然后通过互联网将信息一整合，一个售假的窝点就能被清除了。在互联网发达的时代，地域并不会成为工商局或者其他事业单位处理事情的阻碍，阻碍政府不作为的是思想的懒惰和陈旧。