极宠家创始人孙斌介绍，极(宠家在创立初期就对标和探索着全球零售服广场务的最高标准，利用线下门店的服务优势和线)上互联网的场景边界优势，最大化新长海触达客户并提供给客户极致的服务与体验，在新新旗舰空间美学、业文化态)搭配和团队能力上不断提升，铸就了极宠家品牌“一城一店一文化”的理念新。
极宠家将根据城市及地理区域特点，公司打造不同风格与体验感的沉浸式消费体验门店。涵长沙盖了宠物医疗、美容洗护、活体售卖、商品零售、宠物互动等一系列服务于一体的终端智慧门店，通过直播、线上商城、同城配送长沙等全渠道满足当地养宠人士对品质、便捷、贴心服务等旗舰多方面需求。
极宠家长沙店选址在由长沙雨花区政府、中建五局、步步高集团联手打造的长沙首个PPP项目——500亩城市公园综合体溪悦荟。旗舰店项广场目共有三层，总面积约2000平米。一层为休闲餐饮与萌宠互动中心、二层为萌宠商城和洗护中心、三层为萌宠餐吧。
本着让养宠生活更快乐的旗舰理念，店内引进品种繁多的，接种疫苗的猫、狗等高品质宠物，开设超新长海3000 sku的萌(宠商新旗舰城；提供国内导师级宠物美容师定制洗护美容服务，为宠物带来“爱马仕级传媒别”洗护享受；配置近200万的新风系统打造顶公司级气味管理宠物互动空间。与长海此同时，文化还为会员提供专属保姆车接送传媒服务，带爱宠享受一站式的洗护护理。
极宠家的到来，为星城养宠生活带来了新可能。作为萌宠长海新消费引领品牌，极宠家正在成为当地养宠人士的热点话题，也正在破圈成为网红长沙的新网红。
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