农行山东邹平黄山支行利用寒假时间，召集黄山小学学生到黄山支行进行反电信诈骗宣传，此次宣传剖析了电信诈骗的常见伎俩、非法集资的惯用套路，普及了金融常识，增强了民众反电信诈骗风险防范意识。
农行山东分行将加强头寸管理和资金调度，合理安排资金调配和各类券别现金供应，全力满足客户现金需求。加强对ATM等自助机具的检修和日常巡查，确保现钞供应充足，最大程度满足客户小额取现需求。节日期间，安排值班人员对自助设备运行情况进行巡检，及时为自助设备补充钞币，并对故障设备进行维修，确保设备24小时不间断提供正常服务。
大力营造节日氛围，优化网点服务环境。济南分行各网点增配绿植，做好卫生清扫，确保营业大厅环境干净整洁，物品摆放有序。集中整治网点外观，包括门楣、灯箱、铭牌、外墙、无障碍通道等，加强网点内环境6S治理，实现网点人员、物品标准化管理。日照分行各网点针对春节的节日特点，增加了红灯笼、节日花篮、金元宝模型、“招财树”等“喜迎2022”微景观，营造浓厚节日氛围。
疫情防控和金融服务两手抓、双推进。农行山东分行严格落实总行疫情防控工作部署，实现立式测温登记设备在营业网点的全覆盖。该设备能够一站式完成到访人员测温、验证和登记工作，减免了手工测温、手工登记等繁琐的手续，测温精准度更高，客户体验更佳。无论是否营业日，每天至少对自助设备及周边环境进行2次彻底消杀，对客户使用过的设备“一人一消毒、一次一消毒”，严防交叉感染风险。收、支现金实行两条线管理，对外付出现金以原封新券为主，收入现金单独摆放，专门消毒，确保客户用上“安全钱、放心钱”。疫情发生以来，实现了网点疫情“零发生”，切实保障了员工和客户的健康安全。济南分行为网点配备新风系统、空气净化器等，确保网点通风良好。营业网点全员全程佩戴口罩，网点环境和设备保证每日2次消毒处理，切实为广大和客户健康安全保驾护航。(朱沙 徐晓宁)
