这下矛头一下就直指微信，因为单方商业行为收取用户额外手续费这还了得？
业内人士向记者透漏，其实双方的说法都没有错。所有第三方支付从银行卡上扣款时，都要向银行交快捷支付通道费，这个时候微信是先垫付，等到用户提现回银行卡，微信再扣取垫付的这笔费用。民生银行说没收取提现或转账手续费也是对的，因为民生银行收的是快捷支付通道费，而非提现或转账手续费。
而在事后的一次采访中，马化腾表示，消费者使用第三方支付消费，商家会给第三方支付手续费。但如果是个人之间转账，经过第三方账户，一进一出就又回去了，停留的时间连一天都不到，就要承担千分之一的成本，这个数字哪一家都受不了！据他介绍，即使算上第三方支付平台可以获得的利息收入，微信一个月的成本还是超过3亿元。
2017年12月1日起，微信支付有公布称，每位用户每个自然月累计还款额超出5000元的部分按0.1%进行收费(最低0.1元)。
对于这些调整，微信解释称，基于微信支付的每一笔交易，只要从银行卡扣款，事实上不论金额大小，银行都要向微信支付收取交易手续费。这些成本一直都由微信支付承担，随着微信支付用户量和交易量逐步升高，成本压力也越来越大。这些策略调整都是希望能补贴一部分巨额成本。
确实，随着使用微信支付的用户量越来越大，微信要承担的这部分成本也会越来越高！
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