全网呼叫中心95号码办理流程(呼叫中心如何管理)

什么是全网呼叫中心95号码

95电话指的就是以95开头的电话号码，想使用95号码的企业必须拥有呼叫中心许可证，以前主要是银行，保险等特殊单位的专用号码，95电话与400电话一样，可利用呼叫中心“技术集合”里的单项功能，为商家企业实现全国或本地统一号码接入，并实现IVR自动语音服务、智能话务分配、语音信箱及公共座席服务，快速搭建24小时客服中心，打造企业服务品牌，全面提升服务形象，同时也是唯一可以外呼拨打的全国统一电话。

全网呼叫中心95号码特点

95全国统一号码是最稀缺资源，普通号码每个地区可以重复，而全国统一号码它没有区号，全国唯一，它在使用上无城市区域限制，企业一旦申请成功将是终生的号码。

全网呼叫中心95号码申请条件

1、内资企业，注册资金1000万以上。

2、全部自然人法人签字(企业法人向上追溯到自然人法人)。

3、银行、证券、保险、航空等行业具备跨省15个以上的经营规模，需要提供相关上级部委颁发的开业批 复或工商营业执照。

4、具有全网呼叫中心许可证。

5、申请者应按通信管理局的要求提交书面申请或补充材料

6、一次性书面告知申请人需要补齐或修改的内 容

7、申请材料齐备、符合法定形式

8、向申请者发出材料收到单

9、批准颁发批准文件和号码使用证书，不批准的书面通知申请者并说明理由。

全网呼叫中心95号码申请基本材料

1、公司营业执照副本复印件;

2、全网呼叫中心许可证(含首页、副业、年检页等)的复印件 ;

3、全网呼叫中心许可证代码申请表等。

全网呼叫中心95号码申请流程

1、向工信部申请《全网呼叫中心许可证》。

2、获批后，在全国31个省市通信管理局备案《全网呼叫中心许可证》。