近日，山东济南的蔄女士去银行取存折内的到期存款，被告知因她的姓氏生僻，银行系统一直没有相应字体，之前开户的存折和社保卡只能以拼音代替，由于最近银行颁布了新政策，用拼音开户的存折不能再使用了，存折已被冻结，社保卡今后也可能无法使用。
汉字文化是中华文化不可缺少的一部分，每一个姓氏都是一段历史、一种文化，值得我们去挖掘、继承，不能因为网络时代的到来，就放弃了生僻姓氏和生僻字。期待有关部门真正把群众利益摆在至高无上的地位，彻底帮助解决姓名中带生僻字的群众在公共服务中处处碰壁的窘境，不再出现类似因姓名生僻字而存折被冻结、社保卡无法使用的烦心事。
孟亚生/文 曹一/图
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