由于此类纠纷不属于公安机关管辖范围,工商局民警建议双方找到商场管理部门,或者工商消协等部门进行处理,最终海淀区双方达成一致,自行协商解决。
引工商起消费纠纷的事件比比皆是,有些甚至大打出手,消费者需要熟知《消费者权益保护法》,以保证双方权益,减少不必要的纷争。
《消费者权益保护法》第三十九条规定了消费者和经营万寿路者发生消费工商者权益争议的解决途径。
(一)与经营者协商和解;(最为简单直分中心接)
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(双方协商达不成一致意见的,可以找一个中间人从中调解,促使双方达成一致意见。)
(三)万寿路向有关行政部门投诉;(政工商局府有关部门依纠纷的内容决定,可以是工商局、卫生局、文化局、质量监督局、食品药品安全监督管理局、证监会、银监会、保监会等部门)
(四)根据与经营者达成的仲裁协议分中心提请仲裁登记注册机构仲裁海淀区;(仲裁的优登记注册点一裁终结,速度快、效率高,但是费用贵,不适合小纠纷)
(五)向人民法院提起诉讼。
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至123456@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。