大理州退役军人服务中心打造暖心“军人之家”
大理州退役军人服务中心打造暖心“军人之家”
大理州退役军人服务中心打造暖心“军人之家”
用情服务，暖心温馨，规范到位
积极克服办公用房条件困难的实际，把州退役军人事务局原会议室改造装修成大理州退役军人服务大厅和“退役军人之家”，制作了“大理州退役军人服务中心工作制度、职责职能、接待服务流程图”等展板，明确了政策咨询类、政策落实类、帮扶救助类、就业创业类的具体办事流程。打造了阅览区、休息等候区 、交心谈心区、办公区等“一站式”服务大厅。
为强化政治文化宣传氛围，制作了全军十大英模挂像图。新购置75英寸液晶电视机一台，专门下载了战斗影片和战争题材的电视连续剧等，建立了报刊杂志、图书阅览书柜，现有报刊杂志、宣传资料等图书音像资料500余册（盒），投入资金总计10万余元。突出了党的领导主题，彰显“军”的文化特色，真正让退役军人有回“家”的感觉，营造“军民团结一家亲”的文化氛围和温馨的环境。
用力争先，干事创业，服务到位
按照退役军人事务部等5部委联合印发的《退役军人服务中心（站）建设与工作规范》要求，迅速组织相关人员专题学习研究，选定祥云县退役军人服务中心和大理市湾桥镇退役军人服务站作为建设示范点，先行开展标示标牌、功能布局等规范化建设，成为全省率先打造32家“样版式”退役军人服务中心（站），为大理州打造标杆典型，引领服务保障，把退役军人服务中心（站）建设成为“退役军人之家”，给全州加快推进体系建设提供了依据，指明了方向。
积极协助推进思想政治和权益维护工作。坚持解决实际困难与解决思想问题相结合的原则，协助开展“矛盾问题攻坚化解年”活动，认真排查、分析、研判退役军人历史遗留问题，逐一研究制定解决问题的对策措施。2019年3月以来，全州共接待来访退役军人2116批4177人次，书面答复93件，复查13件，复核6件，有效维护了退役军人的合法权益。
探索扶持、服务退役军人事务。宾川县退役军人事务局主动与当地部门协调对接退役军人创业贷款有关事宜，通过协调鸡足山景区，在每年“八一”前后两个月为退役军人免门票。组建了以退役军人为理事会成员的宾川县杰熙林果专业合作社，在金牛镇谷堆山片区规划宾川县退役军人创业园区2700余亩，园区规划了种养殖区域、康养体验区域、退役军人培训中心。扶持金红祥人力资源有限公司，努力打造集技能培训、岗位推荐、就业扶持一体的军创服务中心。
云南网通讯员 段跃标 郝琎 王正明 摄影报道
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