“为增加信用卡分期业务收入,默认勾选自动分期起始金额,侵害消费者自主选择权。”日前,银保监会消费者保护局发布《关于某银行侵害消费者权益情况的通报》。通报显示,某银行存在包括信用卡自动分期在内的六类侵害消费者权益的违法违规问题。在黑猫投诉平台上,信用卡消费投诉很是普遍,问题主要集中在诱导分期和新开户办卡两方面。
银行放贷款,按揭年化收益率5.xx%,普惠金融5%左右,而分期大概是贷款的1.8倍年化收益率让利润翻倍,分期属于银行的高利润产品。
“自动分期”打着擦边球,却能屡屡得手赚得欢,主要是双方信息和认知不匹配造成的。生活中,开卡办理时,银行提供的契约文书无论是纸质版还是电子屏,密密麻麻的条款对于非金融和非法律人士来说,都存在认知障碍,而实际上在银行职员的催促下,办理一张信用卡最快仅需10分钟,如此一来,银行从法律层面上规避了风险。
实际上,对于消费者来说现金不够,用信用卡来凑,收支管理混乱,分期还款停不下来,信用卡的每次使用都是一场博弈战,发卡银行设置的棋局里,每天都进行着人性与机制的博弈,信用卡自由不是有用卡的自由,而是有随时能享有不用的自由。
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